# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие принципы должны соблюдаться для эффективного управления знаниями в организации?

Для успешного [управления знаниями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/knowledge-management-practice/) необходимо: определить владельца каждой единицы информации, поддерживать актуальность данных, обеспечить [доступность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability/) информации для всех заинтересованных сотрудников и гарантировать релевантность содержания. Потребители информации должны знать о существовании нужных материалов, уметь быстро их находить и своевременно применять при выполнении своих задач.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, управление доступностью, управление знаниями

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 832

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1475)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как обеспечить эффективное использование созданных знаний в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-effektivnoe-ispolzovanie-sozdannykh-znaniy-v-organizatsii/)
- [Какие цели определены для процесса управления знаниями в компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tseli-opredeleny-dlya-protsessa-upravleniya-znaniyami-v-kompanii/)
- [Может ли управление знаниями быть эффективным без централизованного хранения информации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhet-li-upravlenie-znaniyami-byt-effektivnym-bez-tsentralizovannogo-khraneniya-informatsii/)
- [Какие преимущества дает компаниям использование систем управления знаниями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-kompaniyam-ispolzovanie-sistem-upravleniya-znaniyami/)
- [Как должна быть организована информация в системе управления услугами для максимальной эффективности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dolzhna-byt-organizovana-informatsiya-v-sisteme-upravleniya-uslugami-dlya-maksimalnoy-effektivno/)
- [Какие принципы должны лежать в основе построения эффективного бизнес-процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-printsipy-dolzhny-lezhat-v-osnove-postroeniya-effektivnogo-biznes-protsessa/)
- [Как информация и знания влияют на качество производственного цикла компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-informatsiya-i-znaniya-vliyayut-na-kachestvo-proizvodstvennogo-tsikla-kompanii/)
- [Какую роль играет информация в современной организации и как она должна управляться?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-informatsiya-v-sovremennoy-organizatsii-i-kak-ona-dolzhna-upravlyatsya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система