# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие проблемы традиционного ИТ-отдела выявляются в контексте DevOps?

В контексте [DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/) выявляются следующие [проблемы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) традиционного ИТ-отдела: функциональная структура, направленная на [оптимизацию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/optimise/)[затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/), а не скорости; хрупкость [ИТ-инфраструктуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-infrastructure/) из-за комплексности, слабого документирования и накопления [технического долга](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/technical-debt/); страх перед [изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), поскольку изменение — самое большое зло для отдела эксплуатации; накопление технического долга через временные [обходные решения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/workaround/) без систематического «выплачивания»; отсутствие [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления проблемами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem-management-practice/) при наличии процесса [управления инцидентами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident-management/); медленный бюджетный процесс для закупок оборудования; потеря знаний вследствие текучки кадров; неготовность к быстрому [развёртыванию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/deployment/) готового программного кода в [среде эксплуатации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/live-environment/).Теги: DevOps, CI/CD, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, управление знаниями, управление инцидентами, управление конфигурациями, CMDB, управление проблемами, управление релизами, экономика и финансы, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 104

Дата последнего обновления: 22.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8315)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие проблемы традиционного ИТ-отдела выявляются при попытке применения гибкой разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-traditsionnogo-it-otdela-vyyavlyayutsya-pri-popytke-primeneniya-gibkoy-razrabotki/)
- [Какие риски возникают при внедрении DevOps в организации с классической IT-структурой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-vnedrenii-devops-v-organizatsii-s-klassicheskoy-it-strukturoy/)
- [Почему в традиционном ИТ-отделе процессы ухудшаются со временем и как DevOps решает эту проблему?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-traditsionnom-it-otdele-protsessy-ukhudshayutsya-so-vremenem-i-kak-devops-reshaet-etu-prob/)
- [Какие последствия имеет накопление технического долга в традиционном ИТ-отделе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-nakoplenie-tekhnicheskogo-dolga-v-traditsionnom-it-otdele/)
- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-организацией предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-organizatsiey-predlagaet-devops/)
- [Какие факторы делают ИТ-инфраструктуру большинства организаций хрупкой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-delayut-it-infrastrukturu-bolshinstva-organizatsiy-khrupkoy/)
- [Почему применение DevOps может привести к увеличению расходов на ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-primenenie-devops-mozhet-privesti-k-uvelicheniyu-raskhodov-na-it/)
- [Чем отличается традиционная функциональная структура ИТ-подразделения от структуры по DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-traditsionnaya-funktsionalnaya-struktura-it-podrazdeleniya-ot-struktury-po-devops/)
- [Какие преимущества даёт DevOps по сравнению с традиционным подходом к управлению ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-devops-po-sravneniyu-s-traditsionnym-podkhodom-k-upravleniyu-it/)
- [Какие изменения в организации работы ИТ-подразделения необходимы для внедрения DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-organizatsii-raboty-it-podrazdeleniya-neobkhodimy-dlya-vnedreniya-devops/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система