# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие проблемы учёта затрат могут искажать картину ИТ-бюджета?

Существует несколько [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) учёта [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/), которые могут искажать картину ИТ-бюджета. Первая — невозможность надёжно отделить ИТ-затраты от не-ИТ-затрат, что затрудняет понимание реальной стоимости ИТ-функции. Вторая — невозможность надёжно отделить [капитальные затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capital-expenditure/) от операционных, что влияет на корректность финансового [планирования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) и отчётности. Третья — отсутствие распределения затрат по потребителям [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), что не позволяет ответить на вопрос, на что именно тратятся деньги и почему операционный [бюджет](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/budget/) имеет именно такой размер. Без решения этих проблем [организация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) не может эффективно управлять ИТ-затратами и обосновывать бюджет перед [бизнесом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/).Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, бюджетирование, планирование затрат, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, экономика и финансы

Автор: Дмитрий Исайченко, Павел Дёмин

Рейтинг: 117

Дата последнего обновления: 22.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12859)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие проблемы возникают при ведении учета трудозатрат в ИТ-компаниях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-vedenii-ucheta-trudozatrat-v-it-kompaniyakh/)
- [Какие основные проблемы возникают при использовании метрик для управления ИТ-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-problemy-voznikayut-pri-ispolzovanii-metrik-dlya-upravleniya-it-protsessami/)
- [Какие трудности возникают при формировании отчетности по ИТ-услугам на практике?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trudnosti-voznikayut-pri-formirovanii-otchetnosti-po-it-uslugam-na-praktike/)
- [Какие сложности возникают при организации учёта затрат для метода освоенного объема?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-slozhnosti-voznikayut-pri-organizatsii-ucheta-zatrat-dlya-metoda-osvoennogo-obema/)
- [Какие сложности возникают при технической реализации ИТ-бюджетирования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-slozhnosti-voznikayut-pri-tekhnicheskoy-realizatsii-it-byudzhetirovaniya/)
- [Почему использование метрик в управлении ИТ-услугами сопряжено с принципиальными сложностями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-ispolzovanie-metrik-v-upravlenii-it-uslugami-sopryazheno-s-printsipialnymi-slozhnostyami/)
- [Какие проблемы возникают при ведении детального конфигурационного учёта?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-vedenii-detalnogo-konfiguratsionnogo-ucheta/)
- [Почему в корпоративной среде сложно реализовать модель возмещения стоимости ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-korporativnoy-srede-slozhno-realizovat-model-vozmeshcheniya-stoimosti-it-uslug/)
- [Какие проблемы возникают при стыковке IT-учёта и бухгалтерского учёта?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-stykovke-it-ucheta-i-bukhgalterskogo-ucheta/)
- [Что представляет собой проблема разделения заказчика и плательщика в ИТ-отношениях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyaet-soboy-problema-razdeleniya-zakazchika-i-platelshchika-v-it-otnosheniyakh/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система