# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие проблемы возникают из-за высокой текучести кадров в ИТ-подразделениях?

Высокая текучесть кадров в ИТ-подразделениях приводит к утрате компетенций и знаний внутри [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/), что увеличивает [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) в сопровождении и развитии ИТ-систем. Сотрудники, обладающие специфическими знаниями о внутренних [процессах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) и [системах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), покидают организацию, а их замена требует времени на обучение, в течение которого возможны [ошибки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) и [сбои](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) в работе. Постоянная замена персонала также увеличивает [затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на подбор и адаптацию новых сотрудников и снижает общий уровень эффективности работы ИТ-команды. Для решения этой [проблемы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) необходимы зрелые [практики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) управления персоналом, включая подходящую систему мотивации и карьерного роста.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, командная работа, мотивация персонала, стимулирование, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, управление знаниями, управление инцидентами, управление рисками, экономика и финансы, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 932

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5769)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие риски связаны с отсутствием необходимых навыков и знаний у сотрудников ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-otsutstviem-neobkhodimykh-navykov-i-znaniy-u-sotrudnikov-it/)
- [Как влияет текучесть кадров на реализацию успешного портала самообслуживания?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyaet-tekuchest-kadrov-na-realizatsiyu-uspeshnogo-portala-samoobsluzhivaniya/)
- [Какие финансовые последствия несет высокая текучесть кадров в сервис деске?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-finansovye-posledstviya-neset-vysokaya-tekuchest-kadrov-v-servis-deske/)
- [Какие основные трудности возникают у руководителей ИТ-подразделений при планировании численности персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-trudnosti-voznikayut-u-rukovoditeley-it-podrazdeleniy-pri-planirovanii-chislennosti-p/)
- [Какие проблемы возникают при переходе к гибкому управлению в ИТ-разработке?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-perekhode-k-gibkomu-upravleniyu-v-it-razrabotke/)
- [Какие риски связаны с выводом всего ИТ-подразделения компании в аутсорсинг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-vyvodom-vsego-it-podrazdeleniya-kompanii-v-autsorsing/)
- [Какие основные проблемы возникают при изменении руководства в компании, реализующей ITSM-проект?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-problemy-voznikayut-pri-izmenenii-rukovodstva-v-kompanii-realizuyushchey-itsm-proekt/)
- [Какие проблемы возникают при отсутствии синхронизации развития разных ИТ-команд в рамках одной компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-otsutstvii-sinkhronizatsii-razvitiya-raznykh-it-komand-v-ramkakh-odnoy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система