# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие проблемы возникают при использовании готового коммерческого ПО (COTS) в контексте DevOps?

При использовании COTS возникают следующие [проблемы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/): [зависимость](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от внешнего разработчика и [поставщика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier/); медлительность компаний-производителей ПО из-за водопадных [моделей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) и долгих релизных циклов; критичные дефекты могут оставаться без исправлений более девяти месяцев; клиент вынужден выбирать между устаревшей версией с длительной поддержкой (LTS) и постоянным переходом на новые версии, исправляющие одни [ошибки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) и вносящие другие; невозможность [контроля](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) версий исходного кода и автоматизации [развёртывания](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/deployment/).Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, DevOps, CI/CD, аутсорсинг, интеграция услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, разработка ПО, управление релизами

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 289

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8703)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие негативные последствия имеет водопадная модель разработки у производителей COTS?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-negativnye-posledstviya-imeet-vodopadnaya-model-razrabotki-u-proizvoditeley-cots/)
- [Какие негативные последствия зависимости от внешнего разработчика COTS-ПО?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-negativnye-posledstviya-zavisimosti-ot-vneshnego-razrabotchika-cots-po/)
- [Почему отсутствие собственной разработки ПО является ограничением для применения DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-otsutstvie-sobstvennoy-razrabotki-po-yavlyaetsya-ogranicheniem-dlya-primeneniya-devops/)
- [Какие проблемы возникают при взаимодействии разработчиков и эксплуатационников без DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-vzaimodeystvii-razrabotchikov-i-ekspluatatsionnikov-bez-devops/)
- [Что такое COTS (Commercial Off-the-Shelf) и почему это важно в контексте DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cots-commercial-off-the-shelf-i-pochemu-eto-vazhno-v-kontekste-devops/)
- [Какие сложности возникают при построении конвейера развёртывания на практике?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-slozhnosti-voznikayut-pri-postroenii-konveyera-razvertyvaniya-na-praktike/)
- [Какие основные проблемы препятствуют внедрению CI/CD в продуктовые команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-problemy-prepyatstvuyut-vnedreniyu-ci-cd-v-produktovye-komandy/)
- [Какие основные проблемы возникают при увеличении частоты релизов в продуктовой команде, работающей с ИТ-системами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-problemy-voznikayut-pri-uvelichenii-chastoty-relizov-v-produktovoy-komande-rabotayush/)
- [Какие проблемы решает DevOps для динамичных компаний, создающих цифровые продукты?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-reshaet-devops-dlya-dinamichnykh-kompaniy-sozdayushchikh-tsifrovye-produkty/)
- [Какие проблемы решает DevOps с точки зрения взаимодействия бизнеса и ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-reshaet-devops-s-tochki-zreniya-vzaimodeystviya-biznesa-i-it/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система