# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие проблемы возникают при недостаточной коммуникации в процессе изменений в организации?

Недостаточная коммуникация при проведении [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) вызывает несколько серьезных [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/). Во-первых, сотрудники, не оповещенные о предстоящих изменениях или не подготовленные к новым условиям работы, начинают сопротивляться этим изменениям, поскольку людям проще и удобнее следовать привычным правилам, чем осваивать новые подходы. Во-вторых, из-за несвоевременной или неполной информации участники [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) могут работать с устаревшими требованиями, что приводит к выполнению неверных задач и, как следствие, к дополнительным [затратам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на исправление [ошибок](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/). В-третьих, отсутствие четкой коммуникации затрудняет формирование единого [видения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/vision/) и целей среди всех участников, создавая ситуацию, когда усилия распыляются, а [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) не соответствуют ожиданиям [руководства](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/governance/) и [заказчика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/). Эти проблемы подчеркивают, что эффективные коммуникации являются необходимым условием успешного [управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/).Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, организационные изменения, агенты изменений, управление изменениями, экономика и финансы

Автор: Елена Колбей

Рейтинг: 777

Дата последнего обновления: 24.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1111)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как коммуникации влияют на управление изменениями в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kommunikatsii-vliyayut-na-upravlenie-izmeneniyami-v-organizatsii/)
- [Какие последствия могут возникнуть из-за плохих коммуникаций в проекте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-mogut-vozniknut-iz-za-plokhikh-kommunikatsiy-v-proekte/)
- [Какие факторы могут привести к нарушению коммуникаций в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-mogut-privesti-k-narusheniyu-kommunikatsiy-v-organizatsii/)
- [Какие проблемы возникают при одновременном или частом проведении организационных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-odnovremennom-ili-chastom-provedenii-organizatsionnykh-izmeneniy/)
- [Какие основные трудности возникают при запуске процесса управления изменениями на ранних стадиях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-trudnosti-voznikayut-pri-zapuske-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-na-rannikh-stadiy/)
- [Какие три основные причины сложности реализации масштабных организационных изменений в компаниях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tri-osnovnye-prichiny-slozhnosti-realizatsii-masshtabnykh-organizatsionnykh-izmeneniy-v-kompan/)
- [Какие проблемы возникают при переходе к гибкому управлению в ИТ-разработке?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-perekhode-k-gibkomu-upravleniyu-v-it-razrabotke/)
- [Какие риски возникают при отсутствии процесса управления изменениями для комплексных системных преобразований?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-dlya-kompleksnykh-sistemnyk/)
- [Какие основные проблемы возникают при изменении руководства в компании, реализующей ITSM-проект?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-problemy-voznikayut-pri-izmenenii-rukovodstva-v-kompanii-realizuyushchey-itsm-proekt/)
- [Какие последствия возникают при отсутствии единой системы для управления согласованиями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-voznikayut-pri-otsutstvii-edinoy-sistemy-dlya-upravleniya-soglasovaniyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [2020 — Организационные изменения](https://edu.cleverics.ru/2020?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=2020) — Деловая игра. Крупные преобразования – как изменить всю компанию?
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система