При внедрении новой ИТ-системы необходимо оценить готовность ИТ-инфраструктуры, дополнительные затраты помимо стоимости самой системы, необходимые изменения и достаточность ресурсов для поддержки. Если эти вопросы не учитываются, внедряемая ИТ-система вклинивается в существующую ИТ-инфраструктуру, часто не лучшим образом влияя на качество работы уже существующих ИТ-систем. Резервы мощностей (пропускная способность каналов, ёмкость хранилища данных, производительность серверов) могут быть не рассчитаны на изменение, вызванное новой системой.