# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие различия есть в структурном расположении процессов управления доступностью и управления непрерывностью в организации?

[Управление доступностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability-management-practice/) (AVA) часто не является частью централизованной корпоративной функции, а интегрировано в повседневные ИТ-процессы, поскольку оно связано с рутинным [обеспечением качества](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/quality-assurance/)[услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) и [оптимизацией](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/optimise/)[систем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/). [Управление непрерывностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-continuity-management-practice/) (CONT), напротив, часто функционирует как часть корпоративной функции, поскольку его задачи требуют централизованного подхода и координации на уровне всей [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/). Это связано с тем, что CONT включает [планирование](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) ответа на кризисные ситуации, которые могут затрогивать множество подразделений и требуют [разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) единой стратегии [восстановления](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery/).Теги: общие вопросы менеджмента, стратегия, управление доступностью, управление непрерывностью, управление процессами, ИТ-процессы, управление уровнем услуг, SLM, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 709

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5797)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как различается тип проводимых мероприятий между управлением доступностью и управлением непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichaetsya-tip-provodimykh-meropriyatiy-mezhdu-upravleniem-dostupnostyu-i-upravleniem-neprery/)
- [Какие различия в применении технических и организационных мер существуют между управлением доступностью и управлением непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-razlichiya-v-primenenii-tekhnicheskikh-i-organizatsionnykh-mer-sushchestvuyut-mezhdu-upravleni/)
- [Как связаны управление доступностью и управление непрерывностью с концепцией обеспечения устойчивости организации к отказам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-upravlenie-dostupnostyu-i-upravlenie-nepreryvnostyu-s-kontseptsiey-obespecheniya-ustoyc/)
- [Как различаются по методам анализа данные и подходы в управлении доступностью и управлении непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichayutsya-po-metodam-analiza-dannye-i-podkhody-v-upravlenii-dostupnostyu-i-upravlenii-nepre/)
- [Как различается подход к снижению вероятности сбоев и снижению ущерба от них в управлении доступностью и управлении непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichaetsya-podkhod-k-snizheniyu-veroyatnosti-sboev-i-snizheniyu-ushcherba-ot-nikh-v-upravleni/)
- [Каковы ключевые различия в подходах к оптимизации и созданию избыточности между управлением доступностью и управлением непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-klyuchevye-razlichiya-v-podkhodakh-k-optimizatsii-i-sozdaniyu-izbytochnosti-mezhdu-upravlenie/)
- [Чем отличается управление доступностью ИТ-услуг от управления непрерывностью ИТ-услуг по фокусу на риски?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-upravlenie-dostupnostyu-it-uslug-ot-upravleniya-nepreryvnostyu-it-uslug-po-fokusu/)
- [Как соотносятся управление доступностью и управление непрерывностью с критическими бизнес-функциями и анализом влияния на бизнес (BIA)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sootnosyatsya-upravlenie-dostupnostyu-i-upravlenie-nepreryvnostyu-s-kriticheskimi-biznes-funktsi/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система