# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие рекомендации по улучшению обычно включаются в отчет PIR?

В рекомендации по улучшению входят предложения по [оптимизации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/optimise/)[процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) внедрения [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) на основе выявленных [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) и [отклонений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/variance/). Это могут быть изменение подходов к [планированию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/), улучшение коммуникации с [заинтересованными сторонами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/stakeholder/), уточнение критериев [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/), усиление [управления рисками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk-management-practice/) или корректировка методов измерения [результатов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/). Основная цель рекомендаций - предотвращение повторения [ошибок](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) и повышение эффективности будущих изменений.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление релизами, управление рисками, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 1034

Дата последнего обновления: 09.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3710)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие уроки из пост-имплементационного обзора (PIR) рекомендуется закреплять в процессах управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-uroki-iz-post-implementatsionnogo-obzora-pir-rekomenduetsya-zakreplyat-v-protsessakh-upravleni/)
- [Какие документы формируются в рамках пост-имплементационного обзора (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dokumenty-formiruyutsya-v-ramkakh-post-implementatsionnogo-obzora-pir/)
- [Как определить успешность пост-имплементационного обзора (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-uspeshnost-post-implementatsionnogo-obzora-pir/)
- [Как пост-имплементационный обзор (PIR) влияет на будущие процессы управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-post-implementatsionnyy-obzor-pir-vliyaet-na-budushchie-protsessy-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Что такое PIR в контексте управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-pir-v-kontekste-upravleniya-it-uslugami/)
- [Какие элементы необходимо включить в оценку достижения целей при проведении PIR?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-elementy-neobkhodimo-vklyuchit-v-otsenku-dostizheniya-tseley-pri-provedenii-pir/)
- [Какие типичные ошибки допускаются при проведении пост-имплементационного обзора (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipichnye-oshibki-dopuskayutsya-pri-provedenii-post-implementatsionnogo-obzora-pir/)
- [Что такое PIR (Post-implementation review) и какова его роль в управлении изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-pir-post-implementation-review-i-kakova-ego-rol-v-upravlenii-izmeneniyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система