# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие рейтинги достижения атрибутов используются в COBIT PAM и как они рассчитываются?

[Стандарт](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) предлагает четыре рейтинга достижения каждого [атрибута](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/attribute/) для снижения субъективности [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/). Рейтинг N (not achieved, не достигается) — в оцениваемом [процессе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) не существует или существует мало свидетельств достижения атрибута (от 0 до 15% реализованных [практик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/)). Рейтинг P (partially, частично достигается) — существуют свидетельства подхода к достижению и частичного достижения целей, некоторые аспекты непредсказуемы (от 15% до 50% реализованных практик). Рейтинг L (largely, в основном достигается) — существуют свидетельства системного подхода и системного достижения целей, но есть некоторые недостатки (от 50% до 85% реализованных практик). Рейтинг F (fully, полностью достигается) — существуют свидетельства полного системного подхода и фактического достижения целей без значительных недостатков (от 85% до 100% реализованных практик). Переходить к оценке последующего атрибута можно, если для всех предыдущих атрибутов получены рейтинги «F». Итоговая оценка процесса означает, что в основном или полностью («L» или «F») достигнуты все атрибуты этого уровня, а все предыдущие атрибуты получили рейтинг «F».Теги: COBIT, ISO 20000, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды

Автор: Константин Нарыжный

Рейтинг: 250

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6944)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как COBIT 5 PAM обеспечивает объективность и воспроизводимость оценки процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pam-obespechivaet-obektivnost-i-vosproizvodimost-otsenki-protsessov/)
- [Как аудитор-оценщик начисляет баллы и выставляет оценку процессу в COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-auditor-otsenshchik-nachislyaet-bally-i-vystavlyaet-otsenku-protsessu-v-cobit-pam/)
- [Почему в COBIT PAM процесс, не создающий всех ожидаемых результатов, автоматически получает оценку «0»?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-cobit-pam-protsess-ne-sozdayushchiy-vsekh-ozhidaemykh-rezultatov-avtomaticheski-poluchaet/)
- [Как базовые и универсальные практики распределяются по атрибутам возможностей процессов в COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-bazovye-i-universalnye-praktiki-raspredelyayutsya-po-atributam-vozmozhnostey-protsessov-v-cobit/)
- [Какие шаги включает процесс оценки по COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-shagi-vklyuchaet-protsess-otsenki-po-cobit-pam/)
- [Какие уровни возможностей процессов определены в COBIT 5 PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-urovni-vozmozhnostey-protsessov-opredeleny-v-cobit-5-pam/)
- [Как COBIT 5 PAM позволяет сравнивать процессы между различными организациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pam-pozvolyaet-sravnivat-protsessy-mezhdu-razlichnymi-organizatsiyami/)
- [Что такое индикаторы оценки в рамках стандарта ISO/IEC 15504 и как они используются в COBIT 5 PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-indikatory-otsenki-v-ramkakh-standarta-iso-iec-15504-i-kak-oni-ispolzuyutsya-v-cobit-5-pa/)
- [Какие ключевые выводы следуют из описания уровней возможностей COBIT 5 PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-klyuchevye-vyvody-sleduyut-iz-opisaniya-urovney-vozmozhnostey-cobit-5-pam/)
- [Каковы основные отличия между COBIT 5 PAM и предыдущей версией COBIT 4.1 в части оценки зрелости?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-osnovnye-otlichiya-mezhdu-cobit-5-pam-i-predydushchey-versiey-cobit-4-1-v-chasti-otsenki-zrel/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система