# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие результаты были получены при нагрузочном тестировании приложения OMNITRACKER CleverENGINE?

В [результате](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) тестирования было установлено, что с предложенным уровнем нагрузки (400 одновременно работающих [пользователей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/), 4–5 тысяч [обращений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/call/) в день) [приложение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/) справляется. [Заказчику](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) были предоставлены рекомендации по увеличению некоторых [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), прежде всего оперативной памяти на [сервере](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/server/) базы данных. Было подтверждено, что основным параметром, влияющим на быстродействие приложения, является не общее количество пользователей, а количество [операций](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/operation/), совершаемых в единицу времени.Теги: автоматизация ИТ-процессов, ПО для ITSM и ESM, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление запросами на обслуживание

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 265

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6590)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие операции измерялись в ходе практического нагрузочного тестирования приложения OMNITRACKER CleverENGINE?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-operatsii-izmeryalis-v-khode-prakticheskogo-nagruzochnogo-testirovaniya-prilozheniya-omnitrack/)
- [Какой практический пример «быстрого и недорогого» нагрузочного тестирования приводится в материале?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-prakticheskiy-primer-bystrogo-i-nedorogogo-nagruzochnogo-testirovaniya-privoditsya-v-materiale/)
- [Какой параметр является основным, влияющим на быстродействие приложения, согласно результатам практического нагрузочного тестирования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-parametr-yavlyaetsya-osnovnym-vliyayushchim-na-bystrodeystvie-prilozheniya-soglasno-rezultatam/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система