# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие результаты ожидается получить после аудита CMDB?

После [аудита](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/audit/)[CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) ожидаются: перечень выявленных расхождений между данными CMDB и реальным состоянием инфраструктуры, причины возникновения расхождений (например, нарушение [процедур](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/)[управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/), несанкционированные правки), рекомендации по устранению пробелов в [процессах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) и предложения по [оптимизации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/optimise/)[управления конфигурациями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-configuration-management-practice/). Идеальный аудит также включает [анализ корневых причин](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/root-cause-analysis/)[проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) для предотвращения их повторения и подтверждение соответствия данных CMDB [стандартам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) ИТ-управления (например, [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/)).Теги: ISO 20000, ITIL, аудит, управление изменениями, управление конфигурациями, CMDB, эффективность, оптимизация

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 661

Дата последнего обновления: 30.06.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2335)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие причины могут привести к расхождениям в данных CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-prichiny-mogut-privesti-k-raskhozhdeniyam-v-dannykh-cmdb/)
- [Как документировать выявленные расхождения в CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dokumentirovat-vyyavlennye-raskhozhdeniya-v-cmdb/)
- [Какие две причины расхождений между данными CMDB и реальным состоянием CI могут быть выявлены при верификации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dve-prichiny-raskhozhdeniy-mezhdu-dannymi-cmdb-i-realnym-sostoyaniem-ci-mogut-byt-vyyavleny-pr/)
- [Какие выводы можно сделать о роли CMDB в управлении ИТ-услугами на основе материала главы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-vyvody-mozhno-sdelat-o-roli-cmdb-v-upravlenii-it-uslugami-na-osnove-materiala-glavy/)
- [Какая процедура применяется после выявления расхождения данных CMDB при верификации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakaya-protsedura-primenyaetsya-posle-vyyavleniya-raskhozhdeniya-dannykh-cmdb-pri-verifikatsii/)
- [Какие ошибки чаще всего допускаются при аудите CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chashche-vsego-dopuskayutsya-pri-audite-cmdb/)
- [Какие риски возникают при отсутствии регулярного аудита CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-regulyarnogo-audita-cmdb/)
- [Как верификация CMDB помогает выявлять несанкционированные изменения в ИТ-инфраструктуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-verifikatsiya-cmdb-pomogaet-vyyavlyat-nesanktsionirovannye-izmeneniya-v-it-infrastrukture/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система