# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие результаты получают ИТ-руководители и бизнес-руководство при применении современных подходов к управлению численностью ИТ-персонала?

ИТ-руководители получают возможность более обоснованно подходить к вопросу формирования штатного расписания и реже сталкиваться с принудительным сокращением сотрудников. Бизнес-руководство получает реальную возможность рассматривать ИТ-подразделение не просто как [центр затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost-centre/), но как важнейшую функцию предприятия, экономика которой может управляться посредством общепризнанных подходов и [стандартов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/), позволяя принимать эффективные решения на основе точных данных.Теги: ISO 20000, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, экономика и финансы

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 66

Дата последнего обновления: 25.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7440)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какой критический вывод делается относительно статуса ИТ-подразделений в современных организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-kriticheskiy-vyvod-delaetsya-otnositelno-statusa-it-podrazdeleniy-v-sovremennykh-organizatsiya/)
- [Какие преимущества дает использование каталога ИТ-услуг и сервисно-ресурсных моделей при обосновании численности персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-ispolzovanie-kataloga-it-uslug-i-servisno-resursnykh-modeley-pri-obosnova/)
- [Как ИТ влияет на продуктивность персонала и снижение затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-it-vliyaet-na-produktivnost-personala-i-snizhenie-zatrat/)
- [Какие современные подходы к управлению персоналом в ИТ-сфере противопоставляются традиционному контролю?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sovremennye-podkhody-k-upravleniyu-personalom-v-it-sfere-protivopostavlyayutsya-traditsionnomu/)
- [Как руководители подразделений воспринимают проблемы с ИТ, и в чем их отличие от пользователей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rukovoditeli-podrazdeleniy-vosprinimayut-problemy-s-it-i-v-chem-ikh-otlichie-ot-polzovateley/)
- [Почему важно отделить ответственность за принятие решений о приоритетах от ИТ-руководителя?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-otdelit-otvetstvennost-za-prinyatie-resheniy-o-prioritetakh-ot-it-rukovoditelya/)
- [Как может ИТ-подразделение помочь бизнесу осознать неочевидные потребности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhet-it-podrazdelenie-pomoch-biznesu-osoznat-neochevidnye-potrebnosti/)
- [Как ИТ-услуги способствуют снижению затрат коммерческой организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-it-uslugi-sposobstvuyut-snizheniyu-zatrat-kommercheskoy-organizatsii/)
- [Какую роль играет управление финансами ИТ-услуг в достижении бизнес-целей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-upravlenie-finansami-it-uslug-v-dostizhenii-biznes-tseley/)
- [Какие преимущества имеет компонентный подход к управлению ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-imeet-komponentnyy-podkhod-k-upravleniyu-it/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система