# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие риски связаны с чрезмерным следованием шаблонам при внедрении ИТ-решений?

Чрезмерное следование шаблонам при внедрении ИТ-решений чревато несколькими серьёзными [рисками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/). Во-первых, стандартные решения могут не учитывать специфических особенностей [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/), таких как структура, корпоративная [культура](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/) или внутренние регламенты. Во-вторых, это может привести к созданию [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), формально соответствующей [стандартам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/), но не решающей реальных бизнес-проблем [заказчика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/). В-третьих, жесткое следование шаблонам иногда заставляет изменять [бизнес-процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/) организации под стандартное решение, вместо того чтобы адаптировать решение под существующие [процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), что создаёт дополнительное сопротивление и снижает эффективность. Чтобы избежать этого, важно, чтобы заказчик обладал достаточными компетенциями, чтобы отмечать моменты, требующие кастомизации, и стимулировать консультантов к поиску индивидуальных решений.Теги: ISO 20000, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами, управление рисками, эффективность, оптимизация

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 1052

Дата последнего обновления: 22.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3634)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие риски возникают при ориентации ИТ-службы исключительно на выполнение регламентированных процедур?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-orientatsii-it-sluzhby-isklyuchitelno-na-vypolnenie-reglamentirovannykh-p/)
- [Какие опасности возникают при работе с недостаточно подготовленным заказчиком в ИТ-проекте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-opasnosti-voznikayut-pri-rabote-s-nedostatochno-podgotovlennym-zakazchikom-v-it-proekte/)
- [Какие риски связаны с полным отказом от ИТ-стратегии в крупной организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-polnym-otkazom-ot-it-strategii-v-krupnoy-organizatsii/)
- [Какие риски связаны с неправильным внедрением DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-nepravilnym-vnedreniem-devops/)
- [Как отсутствие консультации с ИТ при принятии бизнес-решений создаёт риски?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsutstvie-konsultatsii-s-it-pri-prinyatii-biznes-resheniy-sozdaet-riski/)
- [Какие риски возникают при внедрении DevOps в организации с классической IT-структурой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-vnedrenii-devops-v-organizatsii-s-klassicheskoy-it-strukturoy/)
- [Почему формальное следование стандартным алгоритмам опасно в ITSM-проектах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-formalnoe-sledovanie-standartnym-algoritmam-opasno-v-itsm-proektakh/)
- [Какие риски возникают при перекосе в сторону формальных аспектов сервисных отношений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-perekose-v-storonu-formalnykh-aspektov-servisnykh-otnosheniy/)
- [Почему важно учитывать специфику организации при выборе методологии управления ИТ-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-uchityvat-spetsifiku-organizatsii-pri-vybore-metodologii-upravleniya-it-protsessami/)
- [Какие риски возникают при отсутствии формальной системы расстановки приоритетов ИТ-задач?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-formalnoy-sistemy-rasstanovki-prioritetov-it-zadach/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система