# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие риски связаны с назначением на роль менеджера процесса функционального руководителя слишком высокого ранга?

Назначение на [роль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/)[менеджера процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process-manager/) руководителя слишком высокого ранга таит серьёзные опасности. Такой руководитель может оказаться слишком загруженным другими делами, чтобы полноценно участвовать в [проектировании](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/design/)[процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) и определении функциональных требований к [системе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) автоматизации. В [результате](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) эта задача фактически делегируется подчинённым, которые были приглашены в качестве экспертов по узкому кругу вопросов и, скорее всего, не обладают необходимой широтой [видения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/vision/). Выработанное решение не будет учитывать всех существенных аспектов деятельности [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) и не будет отвечать потребностям всех [заинтересованных сторон](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/stakeholder/), что является значительным шагом на пути к провалу [проекта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project/). В дальнейшем такой руководитель также может оказаться не в состоянии полноценно управлять процессом в силу своей загруженности, а без полноценного управления участники процесса могут начать работать в обход регламента.Теги: автоматизация ИТ-процессов, ПО для ITSM и ESM, общие вопросы менеджмента, управление проектами, PRINCE2, управление процессами, ИТ-процессы, управление рисками

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 54

Дата последнего обновления: 26.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7246)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие риски возникают при назначении на роль менеджера процесса функционального руководителя слишком высокого ранга?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-naznachenii-na-rol-menedzhera-protsessa-funktsionalnogo-rukovoditelya-sli/)
- [Почему назначение на роль сервис-менеджера сотрудников без соответствующего административного уровня и полномочий несет риски?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-naznachenie-na-rol-servis-menedzhera-sotrudnikov-bez-sootvetstvuyushchego-administrativnogo/)
- [Какие последствия возникают, если менеджер процесса недостаточно развиты управленческие навыки, несмотря на его знание предметной области?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-voznikayut-esli-menedzher-protsessa-nedostatochno-razvity-upravlencheskie-navyki/)
- [Какие риски несет назначение на роль сервис-менеджера сотрудников без достаточных переговорных навыков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-neset-naznachenie-na-rol-servis-menedzhera-sotrudnikov-bez-dostatochnykh-peregovornykh-n/)
- [Как принцип чрезмерной загрузки сотрудников влияет на назначение ролей в ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-printsip-chrezmernoy-zagruzki-sotrudnikov-vliyaet-na-naznachenie-roley-v-itsm/)
- [Какие проблемы возникают, когда владельцем процесса назначают руководителя одного из задействованных подразделений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-kogda-vladeltsem-protsessa-naznachayut-rukovoditelya-odnogo-iz-zadeystvova/)
- [Почему включение функциональных руководителей в процессное управление является важным?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vklyuchenie-funktsionalnykh-rukovoditeley-v-protsessnoe-upravlenie-yavlyaetsya-vazhnym/)
- [Какие опасности возникают при работе с недостаточно подготовленным заказчиком в ИТ-проекте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-opasnosti-voznikayut-pri-rabote-s-nedostatochno-podgotovlennym-zakazchikom-v-it-proekte/)
- [Какие риски могут возникнуть при неправильном использовании метрик в системе оценки руководителей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-mogut-vozniknut-pri-nepravilnom-ispolzovanii-metrik-v-sisteme-otsenki-rukovoditeley/)
- [Какие риски возникают при проектировании процессов без учёта будущей автоматизации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-proektirovanii-protsessov-bez-ucheta-budushchey-avtomatizatsii/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Управление проектами](https://edu.cleverics.ru/prince2?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=PRINCE2) — Учебный курс: интенсив с тренером. Трёхдневный аккредитованный курс с интерактивным кейсом
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система