# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие риски возникают при отсутствии управления спросом?

При отсутствии [управления спросом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/demand-management/) IT-организация сталкивается с: неравномерной структурой потребления, ведущей к перегрузкам и деградации [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/); избыточными [затратами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на наращивание [мощностей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capacity/); невозможностью технически обеспечить постоянный рост потребления; реактивным подходом к [проблемам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) вместо проактивного управления; недовольством [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) из-за несоответствия уровней обслуживания ожиданиям.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление рисками, экономика и финансы

Автор: Елена Колбей

Рейтинг: 315

Дата последнего обновления: 23.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11843)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие риски связаны с отсутствием процесса управления проблемами в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-otsutstviem-protsessa-upravleniya-problemami-v-organizatsii/)
- [Какие преимущества дает внедрение управления спросом для IT-организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-vnedrenie-upravleniya-sprosom-dlya-it-organizatsii/)
- [Какие риски возникают при отсутствии формальной системы расстановки приоритетов ИТ-задач?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-formalnoy-sistemy-rasstanovki-prioritetov-it-zadach/)
- [Какие риски возникают при отсутствии Service Desk в небольшой ИТ-компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-service-desk-v-nebolshoy-it-kompanii/)
- [Какие риски связаны с полным отказом от ИТ-стратегии в крупной организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-polnym-otkazom-ot-it-strategii-v-krupnoy-organizatsii/)
- [Какие риски возникают при игнорировании управления организационными изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-ignorirovanii-upravleniya-organizatsionnymi-izmeneniyami/)
- [Какие риски возникают при отсутствии менеджера процесса управления проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-menedzhera-protsessa-upravleniya-problemami/)
- [Какие риски возникают при отсутствии управления изменениями (Change Management) в IT-инфраструктуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-upravleniya-izmeneniyami-change-management-v-it-infrastrukture/)
- [Какие риски связаны с неправильным выбором модели работы первой линии ИТ-поддержки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-nepravilnym-vyborom-modeli-raboty-pervoy-linii-it-podderzhki/)
- [Как бизнес-подразделения могут создавать ИТ-риски?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-biznes-podrazdeleniya-mogut-sozdavat-it-riski/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система