# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие роли необходимы в команде для успешного выполнения отката системы?

Для успешного выполнения отката [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) необходимы: технические специалисты, знающие инфраструктуру и способные выполнять непосредственные действия по [восстановлению](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery/); авторизованное лицо, способное оперативно принять решение о начале отката и нести за это ответственность; специалист по данным, обеспечивающий [целостность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/integrity/) информации при переходе между состояниями системы; и координатор, который будет управлять коммуникацией между всеми участниками [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) и отслеживать последовательность выполнения шагов [плана](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/).Теги: командная работа, общие вопросы менеджмента, управление конфигурациями, CMDB, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Шамиль Бабаев

Рейтинг: 1060

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5511)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как обеспечить успешное выполнение процесса отката после неудачного развертывания?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-uspeshnoe-vypolnenie-protsessa-otkata-posle-neudachnogo-razvertyvaniya/)
- [Какие организационные роли необходимы для эффективного управления непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-organizatsionnye-roli-neobkhodimy-dlya-effektivnogo-upravleniya-nepreryvnostyu/)
- [Какие роли необходимы для успешного управления организационными изменениями в ITSM-проектах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-neobkhodimy-dlya-uspeshnogo-upravleniya-organizatsionnymi-izmeneniyami-v-itsm-proektakh/)
- [Почему отсутствие авторизующих лиц мешает выполнению плана отката?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-otsutstvie-avtorizuyushchikh-lits-meshaet-vypolneniyu-plana-otkata/)
- [Что включает в себя эффективный план отката при развертывании ИТ-релизов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-vklyuchaet-v-sebya-effektivnyy-plan-otkata-pri-razvertyvanii-it-relizov/)
- [Какие навыки необходимы IT-специалистам для успешного участия в организационных изменениях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-navyki-neobkhodimy-it-spetsialistam-dlya-uspeshnogo-uchastiya-v-organizatsionnykh-izmeneniyakh/)
- [Какие роли и ответственности должны быть определены в рамках процесса управления сервисными активами и конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-i-otvetstvennosti-dolzhny-byt-opredeleny-v-ramkakh-protsessa-upravleniya-servisnymi-aktiv/)
- [Как должна быть организована совместная работа команд при управлении значительным инцидентом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dolzhna-byt-organizovana-sovmestnaya-rabota-komand-pri-upravlenii-znachitelnym-intsidentom/)
- [Какие навыки и компетенции необходимы членам DevOps-команды помимо технической экспертизы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-navyki-i-kompetentsii-neobkhodimy-chlenam-devops-komandy-pomimo-tekhnicheskoy-ekspertizy/)
- [Какие меры помогут предотвратить хаос при неудачном развёртывании релиза?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-mery-pomogut-predotvratit-khaos-pri-neudachnom-razvertyvanii-reliza/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система