# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие роли в DevOps-команде обеспечивают связь с бизнесом?

Связь с [бизнесом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) в DevOps-команде обеспечивает прежде всего владелец [продукта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) (Product Owner), который является голосом [заказчика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) и представляет бизнес-интересы в команде. В идеале это человек из бизнеса, который понимает потребности [пользователей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/) и может переводить их в требования к продукту. Все члены команды, благодаря сквозной ответственности за продукт, также ориентированы на создание бизнес-ценности. Специалисты по [архитектуре](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/architecture/) и безопасности, входящие в состав команды, учитывают бизнес-контекст при принятии технических решений. Регулярная обратная связь от заказчиков обеспечивает постоянную связь команды с бизнес-потребностями.Теги: DevOps, CI/CD, архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, безопасность, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, командная работа, общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление продуктами, продуктовый подход, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Игорь Гутник

Рейтинг: 372

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12305)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какую роль играет владелец продукта (Product Owner) в команде DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-vladelets-produkta-product-owner-v-komande-devops/)
- [Как DevOps-команда взаимодействует с внешними заказчиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-komanda-vzaimodeystvuet-s-vneshnimi-zakazchikami/)
- [Как DevOps-команда управляет изменениями в продукте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-komanda-upravlyaet-izmeneniyami-v-produkte/)
- [Как DevOps-команда балансирует между техническим совершенством и бизнес-потребностями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-komanda-balansiruet-mezhdu-tekhnicheskim-sovershenstvom-i-biznes-potrebnostyami/)
- [Как DevOps-команда обеспечивает управление знаниями о пользователях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-komanda-obespechivaet-upravlenie-znaniyami-o-polzovatelyakh/)
- [Какая роль владельца продукта в создании ценности командой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakaya-rol-vladeltsa-produkta-v-sozdanii-tsennosti-komandoy/)
- [Какие изменения в управлении коммуникациями с бизнесом необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-kommunikatsiyami-s-biznesom-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Почему DevOps называют не только Development и Operations, но и Business?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-devops-nazyvayut-ne-tolko-development-i-operations-no-i-business/)
- [Как DevOps-команда обеспечивает соответствие продуктов архитектурным принципам и требованиям безопасности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-komanda-obespechivaet-sootvetstvie-produktov-arkhitekturnym-printsipam-i-trebovaniyam-bez/)
- [Как DevOps-команда балансирует между скоростью выпуска продуктов и качеством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-komanda-balansiruet-mezhdu-skorostyu-vypuska-produktov-i-kachestvom/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система