# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие семь факторов влияния (enablers) учитываются в COBIT 5?

В COBIT 5 учитываются семь факторов [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) (enablers): (1) [Процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) — организационные структуры деятельности и [практик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/); (2) Организационные структуры — ключевые субъекты принятия решений; (3) Информация — данные и знания, используемые в [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/); (4) [Услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), инфраструктура и [приложения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/) — технологии и средства обработки; (5) Люди, навыки и компетенции — персонал и его [способности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capability/); (6) [Культура](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/), этика и поведение — [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) и нормы организации; (7) [Политики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/policy/), правила и регламенты — механизмы управления. Эти факторы обеспечивают целостный подход к управлению IT, выходящий за рамки только процессного управления.Теги: COBIT, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, управление знаниями, управление конфигурациями, CMDB, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Андрей Носов

Рейтинг: 325

Дата последнего обновления: 22.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12470)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие семь факторов влияния (enablers) выделяет COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sem-faktorov-vliyaniya-enablers-vydelyaet-cobit-5/)
- [Какие семь факторов влияния (энэйблеров) включает COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sem-faktorov-vliyaniya-eneyblerov-vklyuchaet-cobit-5/)
- [Какие семь факторов влияния выделяет COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sem-faktorov-vliyaniya-vydelyaet-cobit-5/)
- [Какие семь факторов влияния (Enablers) в COBIT 5 соответствуют понятию активов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sem-faktorov-vliyaniya-enablers-v-cobit-5-sootvetstvuyut-ponyatiyu-aktivov/)
- [Что такое COBIT 5 и какие семь факторов влияния он выделяет?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cobit-5-i-kakie-sem-faktorov-vliyaniya-on-vydelyaet/)
- [В чём заключается четвёртый принцип COBIT 5 — обеспечение целостности подхода?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-chetvertyy-printsip-cobit-5-obespechenie-tselostnosti-podkhoda/)
- [Как COBIT 5 учитывает корпоративную культуру и этику?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-uchityvaet-korporativnuyu-kulturu-i-etiku/)
- [Какие четыре группы факторов влияют на набор и существенность ИТ-рисков согласно COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-chetyre-gruppy-faktorov-vliyayut-na-nabor-i-sushchestvennost-it-riskov-soglasno-cobit-5/)
- [Как COBIT 5 предлагает использовать факторы влияния (Enablers) в качестве контрмер?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-predlagaet-ispolzovat-faktory-vliyaniya-enablers-v-kachestve-kontrmer/)
- [Какие рекомендации по снижению рисков предлагает COBIT 5 for Risk?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-po-snizheniyu-riskov-predlagaet-cobit-5-for-risk/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система