# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие смежные управленческие практики необходимо развивать для построения каталога ИТ-услуг как основы управления стоимостью?

Построение таких [каталогов услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-catalogue/) часто требует развития смежных управленческих [практик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/), таких как управление ИТ-затратами и [мощностями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capacity/), учёт и нормирование трудозатрат ИТ-персонала, [управление конфигурациями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-configuration-management-practice/) и [ИТ-активами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-asset/).Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, управление ИТ-активами, ITAM, SAM, управление каталогом ИТ-услуг, управление конфигурациями, CMDB, экономика и финансы, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 255

Дата последнего обновления: 23.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7463)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие смежные практики необходимо развивать для расчёта себестоимости ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-smezhnye-praktiki-neobkhodimo-razvivat-dlya-rascheta-sebestoimosti-it-uslug/)
- [Какие дополнительные требования к каталогу ИТ-услуг предъявляются в контексте управления стоимостью услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dopolnitelnye-trebovaniya-k-katalogu-it-uslug-predyavlyayutsya-v-kontekste-upravleniya-stoimos/)
- [Как происходит систематизация практик управления ИТ-услугами в рамках развития ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proiskhodit-sistematizatsiya-praktik-upravleniya-it-uslugami-v-ramkakh-razvitiya-itsm/)
- [Почему важно единство базовой структуры описания услуг в каталоге ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-edinstvo-bazovoy-struktury-opisaniya-uslug-v-kataloge-it-uslug/)
- [Какие навыки необходимы ИТ-руководителю для перехода к сервисной экономике?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-navyki-neobkhodimy-it-rukovoditelyu-dlya-perekhoda-k-servisnoy-ekonomike/)
- [Какие рекомендации необходимо соблюдать при построении каталога ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-neobkhodimo-soblyudat-pri-postroenii-kataloga-it-uslug/)
- [Какие шаги необходимо выполнить при подготовке проекта по организации управления уровнем ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-shagi-neobkhodimo-vypolnit-pri-podgotovke-proekta-po-organizatsii-upravleniya-urovnem-it-uslug/)
- [Какие разные экспертизы и компетенции требуются для управления конфигурациями и управления ИТ-активами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-raznye-ekspertizy-i-kompetentsii-trebuyutsya-dlya-upravleniya-konfiguratsiyami-i-upravleniya-i/)
- [Как организуется взаиморасчёт за ИТ-услуги и какие задачи это порождает?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizuetsya-vzaimoraschet-za-it-uslugi-i-kakie-zadachi-eto-porozhdaet/)
- [Какие ресурсы ИТ-инфраструктуры необходимо учитывать при управлении мощностями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-resursy-it-infrastruktury-neobkhodimo-uchityvat-pri-upravlenii-moshchnostyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление ИТ-активами (ITAM + SAM)](https://edu.cleverics.ru/itam?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITAM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система