Для того чтобы поток
ценности стал инструментом управления
бизнесом, необходимо визуализировать четыре ключевых элемента: сам
поток создания ценности, конфигурационную
архитектуру процессов производства
товаров и
услуг, путешествие потребителя ценности и устанавливать актуальные связи между всеми этими элементами. Принятие решений и
оценки должны опираться на эти взаимосвязи, что позволит более точно управлять бизнесом и создаваемой ценностью.