Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Какие специфические требования к обработке изменений могут быть зафиксированы в классификаторе?

Answer
В классификаторе для каждого класса изменений могут быть зафиксированы следующие специфические требования: 1) Ответственный за обработку изменений данного класса. 2) Порядок и состав согласования — какие лица и подразделения должны дать согласие, требуется ли согласование с бизнесом. 3) Требования к тестированию — объем, методы, ответственные за проведение, критерии успешного тестирования. 4) Требования к планированию — обязательные элементы плана (план отката, коммуникационный план и т.д.). 5) Сроки реализации — допустимые временные окна, максимальная длительность. 6) Требования к документированию — какая документация должна быть подготовлена. 7) Требования к информированию пользователей — нужно ли уведомлять, в какие сроки, каким способом. 8) Требования к постимплементационному обзору — кто проводит, по каким критериям оценивается успешность. 9) Необходимость привлечения дополнительных экспертов или сторонних организаций. 10) Требования к резервному копированию перед реализацией изменения.
 
бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Deskбизнес, ценность, бизнес-заказчикобщие вопросы менеджментаподдержка пользователей, Service Desk, Help Desk
Related QAs
Ещё вопросы по этой теме:
Courses
Рекомендуемые продукты по этой теме:
 
Author
Source
Rating
Рейтинг: 190
Last Updated On
Дата последнего обновления: 09.10.2026