Существуют автоматический и ручной способы обновления данных CMDB. При автоматическом обновлении, если позволяют средства автоматизации, специалист при планировании изменения указывает плановые значения атрибутов CI, которые автоматически вносятся в фактические данные CI при прохождении изменения через заданный статус (например, «Выполнено»). При ручном обновлении информация вносится специалистом после выполнения изменения, что неизбежно приводит к задержке. Даже при наличии механизмов автоматического обновления ручные операции не исключены, поскольку далеко не все средства автоматизации умеют автоматически создавать или удалять связи между CI, а также изменять значение атрибутов связей.