# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие статусы может иметь типовое решение в процессе его жизненного цикла?

Типовое решение может иметь следующие [статусы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/status/): «Создано» (или «На [оценке](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/)») — решение только что сформировано автором и ожидает проверки модератором; «На доработке» — модератор вернул решение автору для дополнения или исправления; «Активно» — решение прошло проверку и доступно для поиска и использования; «Неактивно» (или «В архиве») — решение выведено из оперативного поиска, но сохранено в [системе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/); «Удалено» — решение полностью исключено из базы (применяется редко, предпочтительнее архивация). Переходы между статусами образуют [жизненный цикл](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lifecycle/) решения и обеспечивают [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) его качества и актуальности.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 271

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13877)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Каков жизненный цикл типового решения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakov-zhiznennyy-tsikl-tipovogo-resheniya/)
- [Какие статусы (этапы жизненного цикла) может иметь проблема?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-statusy-etapy-zhiznennogo-tsikla-mozhet-imet-problema/)
- [Как должен быть организован процесс доработки типового решения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dolzhen-byt-organizovan-protsess-dorabotki-tipovogo-resheniya/)
- [Как определить, что типовое решение устарело и подлежит удалению или архивации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-chto-tipovoe-reshenie-ustarelo-i-podlezhit-udaleniyu-ili-arkhivatsii/)
- [Как организация может определить оптимальный набор статусов для жизненного цикла проблемы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizatsiya-mozhet-opredelit-optimalnyy-nabor-statusov-dlya-zhiznennogo-tsikla-problemy/)
- [Чем отличается удаление типового решения от его архивации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-udalenie-tipovogo-resheniya-ot-ego-arkhivatsii/)
- [Какие элементы должно содержать типовое решение?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-elementy-dolzhno-soderzhat-tipovoe-reshenie/)
- [Какие операции включает актуализация базы типовых решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-operatsii-vklyuchaet-aktualizatsiya-bazy-tipovykh-resheniy/)
- [Как избежать превращения базы типовых решений в неструктурированное хранилище устаревшей информации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-prevrashcheniya-bazy-tipovykh-resheniy-v-nestrukturirovannoe-khranilishche-ustarevshey/)
- [Какова роль модератора в процессе ведения базы типовых решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-moderatora-v-protsesse-vedeniya-bazy-tipovykh-resheniy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система