# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие типичные ошибки возникают при планировании закупок ИТ-оборудования и к каким последствиям они приводят?

К типичным [ошибкам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) относятся: реактивные закупки «по факту», когда оборудование заказывается только после исчерпания [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), что ведет к простоям и недовольству [бизнес-подразделений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-unit/); отсутствие единых [стандартов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) на оборудование («зоопарк» техники), что создает сложности в поддержке и закупке запасных частей; незапланированные расходы и сложности с обоснованием крупных [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) перед финансовой службой; нецелевое использование ресурсов, усугубляющее их дефицит и способное привести к срыву критически важных задач. Общий корень этих [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) — отсутствие прозрачного, управляемого и предсказуемого механизма, связывающего бизнес-потребности с [планами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) по закупке и [развертыванию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/deployment/)[ИТ-инфраструктуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-infrastructure/).Теги: DevOps, CI/CD, ISO 20000, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление конфигурациями, CMDB, управление релизами, экономика и финансы

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 298

Дата последнего обновления: 23.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7538)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие преимущества дает переход от реактивных закупок к стратегическому планированию ИТ-инфраструктуры?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-perekhod-ot-reaktivnykh-zakupok-k-strategicheskomu-planirovaniyu-it-infra/)
- [Какие ошибки в управлении ИТ-услугами могут возникнуть при игнорировании некоторых аспектов ITIL 4?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-v-upravlenii-it-uslugami-mogut-vozniknut-pri-ignorirovanii-nekotorykh-aspektov-itil-4/)
- [Какие существуют способы реагирования на нехватку ИТ-мощностей и какие у них недостатки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sushchestvuyut-sposoby-reagirovaniya-na-nekhvatku-it-moshchnostey-i-kakie-u-nikh-nedostatki/)
- [Какие типичные ошибки возникают при внедрении ERP-систем крупного масштаба?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipichnye-oshibki-voznikayut-pri-vnedrenii-erp-sistem-krupnogo-masshtaba/)
- [Какие ошибки чаще всего допускаются при формировании отчетности по ИТ-услугам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chashche-vsego-dopuskayutsya-pri-formirovanii-otchetnosti-po-it-uslugam/)
- [Как управление конфигурациями помогает бороться с «зоопарком» техники при планировании закупок?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-konfiguratsiyami-pomogaet-borotsya-s-zooparkom-tekhniki-pri-planirovanii-zakupok/)
- [Какие ошибки часто допускаются при построении системы отчетности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chasto-dopuskayutsya-pri-postroenii-sistemy-otchetnosti/)
- [Какие ошибки чаще всего возникают при первоначальном внедрении SLM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chashche-vsego-voznikayut-pri-pervonachalnom-vnedrenii-slm/)
- [Какие ошибки часто совершаются при внедрении системы измерения эффективности в ИТ-процессах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chasto-sovershayutsya-pri-vnedrenii-sistemy-izmereniya-effektivnosti-v-it-protsessakh/)
- [Какие ошибки могут возникнуть при заказе ИТ-обследования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-mogut-vozniknut-pri-zakaze-it-obsledovaniya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система