# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие три основные причины сложности реализации масштабных организационных изменений в компаниях?

Три основные причины сложности: 1) Противоречие между менеджерами и лидерами - традиционные менеджеры обучены работать по установленным [процессам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) с фиксированными [KPI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/key-performance-indicator/), тогда как для успешного [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) необходимы лидеры, способные работать в условиях неопределенности и [риска](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/), создавать привлекательную картину будущего и увлекать сотрудников этой идеей. 2) Индивидуальное сопротивление сотрудников - преобразования нарушают привычный и комфортный порядок работы, вызывая чувство запутанности и потери [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) у сотрудников, которые стремятся вернуться к прежним, уже отработанным [практикам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/). 3) Сопротивление [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) как [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) - крупные организации обладают инерцией, поддерживающей текущий порядок, снижающей ощущение срочности изменений, имеющей сложные коммуникации, не поощряющей риски и часто испытывающие нехватку [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) (трудовых, финансовых, временных, волевых).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, лидерство, общие вопросы менеджмента, организационные изменения, агенты изменений, управление рисками

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 800

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=168)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие характеристики крупных организаций усложняют внедрение изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kharakteristiki-krupnykh-organizatsiy-uslozhnyayut-vnedrenie-izmeneniy/)
- [Почему масштаб не является основной причиной трудностей при организационных изменениях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-masshtab-ne-yavlyaetsya-osnovnoy-prichinoy-trudnostey-pri-organizatsionnykh-izmeneniyakh/)
- [Какой основной фактор влияет на сложность организационных изменений в компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-osnovnoy-faktor-vliyaet-na-slozhnost-organizatsionnykh-izmeneniy-v-kompanii/)
- [Какие основные стратегии претворения в жизнь крупных организационных изменений можно выделить?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-strategii-pretvoreniya-v-zhizn-krupnykh-organizatsionnykh-izmeneniy-mozhno-vydelit/)
- [Как можно преодолеть сопротивление сотрудников при внедрении организационных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-preodolet-soprotivlenie-sotrudnikov-pri-vnedrenii-organizatsionnykh-izmeneniy/)
- [Почему индивидуальное сопротивление сотрудников является проблемой при внедрении изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-individualnoe-soprotivlenie-sotrudnikov-yavlyaetsya-problemoy-pri-vnedrenii-izmeneniy/)
- [Какие три основные причины, по мнению автора, мешают эффективному применению KPI в процессах управления ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tri-osnovnye-prichiny-po-mneniyu-avtora-meshayut-effektivnomu-primeneniyu-kpi-v-protsessakh-up/)
- [Какие проблемы возникают при переходе к гибкому управлению в ИТ-разработке?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-perekhode-k-gibkomu-upravleniyu-v-it-razrabotke/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система