# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие триггеры запускают процесс управления спросом?

Основные триггеры [управления спросом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/demand-management/): создание новой [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), запрос [заказчика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) на [изменение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) существующей услуги, возникновение сложностей с [ресурсами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), выявленных через [мониторинг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/monitoring/), и изменение [моделей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) бизнес-деятельности. Каждый триггер требует анализа текущей ситуации, прогнозирования изменений и [разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) механизмов [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) на [спрос](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/demand/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, мониторинг

Автор: Елена Колбей

Рейтинг: 38

Дата последнего обновления: 27.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11839)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие триггеры запускают процесс управления проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-triggery-zapuskayut-protsess-upravleniya-problemami/)
- [Какой документ служит триггером для процесса управления изменениями в ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-dokument-sluzhit-triggerom-dlya-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-v-itil/)
- [Какие основные задачи выполняет менеджер запросов сервиса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-zadachi-vypolnyaet-menedzher-zaprosov-servisa/)
- [Что такое триггеры обновления информации в контексте управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-triggery-obnovleniya-informatsii-v-kontekste-upravleniya-konfiguratsiyami/)
- [Какова основная цель управления спросом (Demand Management) в ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-osnovnaya-tsel-upravleniya-sprosom-demand-management-v-itsm/)
- [Какие критерии следует использовать для принятия решения о разделении или объединении процессов в системе управления услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kriterii-sleduet-ispolzovat-dlya-prinyatiya-resheniya-o-razdelenii-ili-obedinenii-protsessov-v/)
- [Какие потоки запускаются при создании новой услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-potoki-zapuskayutsya-pri-sozdanii-novoy-uslugi/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система