# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие цели преследует настоящий процесс управления конфигурациями?

Настоящий [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления конфигурациями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-configuration-management-practice/) преследует цели учета функциональных возможностей элементов, анализа их [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) друг на друга и на предоставляемые [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), построения ресурсно-сервисной [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) и отслеживания связей между [компонентами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) ИТ-систем. Это позволяет прогнозировать последствия [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), минимизировать [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/)[сбоев](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) и поддерживать стабильность предоставляемых [сервисов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), что выходит за рамки простого учета [ИТ-активов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-asset/).Теги: управление инцидентами, управление ИТ-активами, ITAM, SAM, управление конфигурациями, CMDB, управление рисками

Автор: Михаил Тобурдановский

Рейтинг: 858

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=4338)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие цели преследует процесс управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tseli-presleduet-protsess-upravleniya-konfiguratsiyami/)
- [Каковы основные задачи процесса управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-osnovnye-zadachi-protsessa-upravleniya-konfiguratsiyami/)
- [Что такое управление конфигурациями в контексте ИТ-проектов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-upravlenie-konfiguratsiyami-v-kontekste-it-proektov/)
- [Как управление конфигурациями влияет на стабильность предоставляемых ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-konfiguratsiyami-vliyaet-na-stabilnost-predostavlyaemykh-it-uslug/)
- [Что такое процесс управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-protsess-upravleniya-konfiguratsiyami/)
- [Какие задачи выполняет процесс управления конфигурациями в контексте управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-zadachi-vypolnyaet-protsess-upravleniya-konfiguratsiyami-v-kontekste-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Каково назначение процесса управления конфигурациями в контексте управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovo-naznachenie-protsessa-upravleniya-konfiguratsiyami-v-kontekste-upravleniya-it-uslugami/)
- [Какие проблемы решает процесс управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-reshaet-protsess-upravleniya-konfiguratsiyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление ИТ-активами (ITAM + SAM)](https://edu.cleverics.ru/itam?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITAM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система