# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие уроки можно извлечь из провала проекта?

Из провала [проекта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project/) можно извлечь несколько важных уроков: важно своевременно проводить ретроспективы и выделять пункты для улучшения по таким аспектам, как коммуникация, распределение [ролей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/), взаимодействие и отчетность. Необходимо вовремя задавать уточняющие вопросы [заказчику](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/), чтобы понимать его реальные потребности. Также важно не откладывать кардинальные [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) до последнего момента и быть готовым к оперативной адаптации [планов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/). Ключевым уроком является то, что даже самый безнадежный проект можно спасти при наличии воли ключевых участников и слаженной работы всей команды.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление отношениями, взаимодействие, BRM, управление проектами, PRINCE2, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 761

Дата последнего обновления: 22.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3323)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие уроки можно извлечь из деловой игры для реальной практики управления проектами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-uroki-mozhno-izvlech-iz-delovoy-igry-dlya-realnoy-praktiki-upravleniya-proektami/)
- [Почему проваливаются хорошо спланированные проекты?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-provalivayutsya-khorosho-splanirovannye-proekty/)
- [Какие факторы приводят к успешному восстановлению проваливающегося проекта?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-privodyat-k-uspeshnomu-vosstanovleniyu-provalivayushchegosya-proekta/)
- [Какие уроки можно извлечь из истории возникновения DevOps для организаций, планирующих внедрение?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-uroki-mozhno-izvlech-iz-istorii-vozniknoveniya-devops-dlya-organizatsiy-planiruyushchikh-vnedr/)
- [Что делать, когда проект уже невозможно вытянуть?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-delat-kogda-proekt-uzhe-nevozmozhno-vytyanut/)
- [Какие ключевые выводы можно сделать из опыта внедрения процессов 'святой троицы'?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-klyuchevye-vyvody-mozhno-sdelat-iz-opyta-vnedreniya-protsessov-svyatoy-troitsy/)
- [Какие уроки можно извлечь из неудачи GM при попытке тиражировать успех NUMMI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-uroki-mozhno-izvlech-iz-neudachi-gm-pri-popytke-tirazhirovat-uspekh-nummi/)
- [Какие ключевые уроки выносят участники игры Grab@Pizza?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-klyuchevye-uroki-vynosyat-uchastniki-igry-grab-pizza/)
- [Как работать с негативным опытом предыдущих изменений в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rabotat-s-negativnym-opytom-predydushchikh-izmeneniy-v-organizatsii/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Управление проектами](https://edu.cleverics.ru/prince2?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=PRINCE2) — Учебный курс: интенсив с тренером. Трёхдневный аккредитованный курс с интерактивным кейсом
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система