# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие уровни влияния проблем могут использоваться при расчёте весов для модернизированной формулы PPI?

При расчёте весов для модернизированной формулы PPI могут использоваться любые уровни [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/)[проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/), принятые в [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/). Например: низкий уровень влияния — K=1, средний уровень влияния — K=2, высокий уровень влияния — K=3 и так далее. K — это порядковый номер уровня влияния проблемы при сортировке уровней по возрастанию. Чем выше уровень влияния, тем больше вес проблемы в расчёте PPI.Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 262

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9223)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как можно модернизировать формулу PPI для учёта различных уровней влияния обрабатываемых проблем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-modernizirovat-formulu-ppi-dlya-ucheta-razlichnykh-urovney-vliyaniya-obrabatyvaemykh-prob/)
- [Как модернизированная формула PPI с весами проблем позволяет повышать значение метрики?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-modernizirovannaya-formula-ppi-s-vesami-problem-pozvolyaet-povyshat-znachenie-metriki/)
- [Какие существуют варианты шкал для уровня влияния и какие из них предпочтительнее?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sushchestvuyut-varianty-shkal-dlya-urovnya-vliyaniya-i-kakie-iz-nikh-predpochtitelnee/)
- [Как можно повысить значение PPI, не решая существующих проблем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-povysit-znachenie-ppi-ne-reshaya-sushchestvuyushchikh-problem/)
- [Какую роль играет уровень влияния в определении приоритета проблемы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-uroven-vliyaniya-v-opredelenii-prioriteta-problemy/)
- [Какие факторы учитываются при расчете веса инцидента?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-uchityvayutsya-pri-raschete-vesa-intsidenta/)
- [Какие метрики помогают выявить проблемы с классификацией обращений в поддержке?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-pomogayut-vyyavit-problemy-s-klassifikatsiey-obrashcheniy-v-podderzhke/)
- [Как учесть влияние разных типов инцидентов при расчете метрики времени реакции?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-uchest-vliyanie-raznykh-tipov-intsidentov-pri-raschete-metriki-vremeni-reaktsii/)
- [Как определяется приоритет проблемы в процессе управления инцидентами и проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-prioritet-problemy-v-protsesse-upravleniya-intsidentami-i-problemami/)
- [Можно ли формализовать определение уровня влияния инцидента?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-formalizovat-opredelenie-urovnya-vliyaniya-intsidenta/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Обучение через действие](https://edu.cleverics.ru/games?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=games) — Деловые игры. Для команд от 8 до 12 человек
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система