# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие виды затрат могут относиться на конкретные конфигурационные единицы в ресурсно-сервисной модели?

На конкретные [конфигурационные единицы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/) могут относиться следующие виды [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/): часть зарплат отдела системного администрирования, поддерживающего [серверы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/server/); [контракты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/contract/) поддержки вендоров; [амортизация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/depreciation/) оборудования; зарплата подразделений, занимающихся управлением виртуальными [средами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/); стоимость лицензий на [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) виртуализации; затраты на дополнительные лицензии и программные средства, используемые на конкретных виртуальных машинах. На каждую конфигурационную единицу могут быть отнесены свои затраты в определённых долях, что требует идентификации, сбора данных и определения правил отнесения.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление ИТ-активами, ITAM, SAM, управление конфигурациями, CMDB, экономика и финансы

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 342

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12216)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Каким образом затраты распределяются от нижних слоёв инфраструктуры к уровню услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-zatraty-raspredelyayutsya-ot-nizhnikh-sloev-infrastruktury-k-urovnyu-uslug/)
- [Как учитываются затраты на лицензии операционных систем при распределении затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-uchityvayutsya-zatraty-na-litsenzii-operatsionnykh-sistem-pri-raspredelenii-zatrat/)
- [Каким образом учитывается персонал в ресурсно-сервисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-uchityvaetsya-personal-v-resursno-servisnoy-modeli/)
- [Как определяется, какие затраты относятся к конкретному бизнес-приложению?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-kakie-zatraty-otnosyatsya-k-konkretnomu-biznes-prilozheniyu/)
- [Какие данные должны быть собраны для классификации затрат по местам возникновения затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dannye-dolzhny-byt-sobrany-dlya-klassifikatsii-zatrat-po-mestam-vozniknoveniya-zatrat/)
- [Какие объекты могут быть конфигурационными единицами, но не быть ИТ-активами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-obekty-mogut-byt-konfiguratsionnymi-edinitsami-no-ne-byt-it-aktivami/)
- [Какие предварительные действия необходимы перед аллокацией затрат через сервисно-ресурсную модель?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-predvaritelnye-deystviya-neobkhodimy-pered-allokatsiey-zatrat-cherez-servisno-resursnuyu-model/)
- [Что делать, если затраты невозможно отнести на конкретную конфигурационную единицу?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-delat-esli-zatraty-nevozmozhno-otnesti-na-konkretnuyu-konfiguratsionnuyu-edinitsu/)
- [Что такое ресурсные нормативы и как они используются при расчёте затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-resursnye-normativy-i-kak-oni-ispolzuyutsya-pri-raschete-zatrat/)
- [Какие виды затрат включаются в себестоимость IT-услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-vidy-zatrat-vklyuchayutsya-v-sebestoimost-it-uslugi/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система