После выполнения картирования потока создания ценности возникают три ключевых вопроса. Первый (по метрике %C/A): почему на участках работы получены значения, отличные от 100%, и каким образом можно добиться полного отсутствия ошибок при передаче работы с одного участка на другой? Второй (по метрике LT): на что именно расходуется время выпуска помимо создания полезного результата, и каким образом можно радикально уменьшить простои в очередях и ожидании? Третий (по метрике PT): какие есть возможности изменения практик работы, позволяющие уменьшить время обработки на каждом из участков?