# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие выводы можно сделать о правильной организации потока ценности?

Основные выводы: поток [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) должен представлять собой [архитектуру](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/architecture/) всего [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/), включающую все его области и грани, а не только ИТ-аспекты; описание потока должно включать не только [процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) '[изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) бизнеса' (change the business), но и процессы его 'функционирования' (run the business); создаваемая ценность должна четко соотноситься с путем потребителя [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) и/или [товаров](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/goods/); измерение реальной ценности должно происходить строго по актам потребления этой ценности.Теги: архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, Канбан, WIP-лимиты

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 951

Дата последнего обновления: 23.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=365)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие составляющие необходимы для того, чтобы поток ценности стал эффективным инструментом управления бизнесом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sostavlyayushchie-neobkhodimy-dlya-togo-chtoby-potok-tsennosti-stal-effektivnym-instrumentom-u/)
- [Что такое поток ценности в бизнес-архитектуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-potok-tsennosti-v-biznes-arkhitekture/)
- [Как связь между процессами 'change the business' и 'run the business' влияет на создание ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyaz-mezhdu-protsessami-change-the-business-i-run-the-business-vliyaet-na-sozdanie-tsennosti/)
- [Какие основные ошибки допускаются при формировании потоков ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-oshibki-dopuskayutsya-pri-formirovanii-potokov-tsennosti/)
- [Какие преимущества потоков создания ценности перед традиционными бизнес-процессами в управлении организацией?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-potokov-sozdaniya-tsennosti-pered-traditsionnymi-biznes-protsessami-v-upravlen/)
- [Как потоки создания ценности соотносятся с пользовательским путем (customer journey)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-potoki-sozdaniya-tsennosti-sootnosyatsya-s-polzovatelskim-putem-customer-journey/)
- [Каковы основные характеристики описания потока ценности по сравнению с классическими бизнес-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-osnovnye-kharakteristiki-opisaniya-potoka-tsennosti-po-sravneniyu-s-klassicheskimi-biznes-pro/)
- [Какие основные потоки создания ценности (Value Streams) определены в IT4IT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-potoki-sozdaniya-tsennosti-value-streams-opredeleny-v-it4it/)
- [Какие дополнительные элементы кроме самого потока необходимы для формирования управленческой архитектуры в формате потока ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dopolnitelnye-elementy-krome-samogo-potoka-neobkhodimy-dlya-formirovaniya-upravlencheskoy-arkh/)
- [Какие этапы включает окончательный вариант потока создания ценности в описанной визуализации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-etapy-vklyuchaet-okonchatelnyy-variant-potoka-sozdaniya-tsennosti-v-opisannoy-vizualizatsii/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система