# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Каким образом ИТ-технологии могут приносить пользу бизнесу?

В [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от отрасли, места компании в конкурентной [среде](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/) и глубины интеграции ИТ в [бизнес-процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/), технологии могут: служить источником конкурентных преимуществ и средством трансформации бизнес-процессов (например, продажи [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) через мобильные [приложения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/)); предоставлять возможности сокращения [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) за счёт автоматизации отдельных [операций](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/operation/) или целых [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) (например, электронный документооборот); формировать масштабируемую инфраструктурную основу для реализации бизнес-деятельности (например, корпоративные [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) коммуникаций — почта, видеоконференции, порталы).Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, трансформация, ускорение, Time-to-Market, экономика и финансы

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 185

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7022)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие преимущества дает использование бизнес-процессов как основы для каталога ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-ispolzovanie-biznes-protsessov-kak-osnovy-dlya-kataloga-it-uslug/)
- [Как информационные технологии влияют на конкурентоспособность бизнеса в современном мире?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-informatsionnye-tekhnologii-vliyayut-na-konkurentosposobnost-biznesa-v-sovremennom-mire/)
- [Как эволюционирует роль информационных технологий в бизнесе организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-evolyutsioniruet-rol-informatsionnykh-tekhnologiy-v-biznese-organizatsii/)
- [Как DevOps помогает организациям получать больше выгод от информационных технологий?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-poluchat-bolshe-vygod-ot-informatsionnykh-tekhnologiy/)
- [Какие выводы можно сделать о роли ИТ в бизнесе на основе анализа медицинской отрасли?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-vyvody-mozhno-sdelat-o-roli-it-v-biznese-na-osnove-analiza-meditsinskoy-otrasli/)
- [Как ИТ-услуги способствуют снижению затрат коммерческой организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-it-uslugi-sposobstvuyut-snizheniyu-zatrat-kommercheskoy-organizatsii/)
- [Как ИТ влияет на бизнес и почему это требует управления организационными изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-it-vliyaet-na-biznes-i-pochemu-eto-trebuet-upravleniya-organizatsionnymi-izmeneniyami/)
- [Какие выгоды для бизнеса приносит автоматизация процесса управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-vygody-dlya-biznesa-prinosit-avtomatizatsiya-protsessa-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какие основные преимущества предлагает внедрение ITIL в компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-preimushchestva-predlagaet-vnedrenie-itil-v-kompanii/)
- [Как определить, какой ИТ-проект принесет компании наибольшую пользу?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kakoy-it-proekt-prineset-kompanii-naibolshuyu-polzu/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система