# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Каким образом можно категоризировать изменения в классификаторе?

Категоризация [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в классификаторе может осуществляться по нескольким принципам. Первый уровень — группировка по [услугам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) или информационным [системам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) с ориентацией на [каталог услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-catalogue/). На начальном этапе, когда тяжело сразу сделать много [моделей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) для разных услуг, возможна группировка по департаментам — если департамент обслуживает набор информационных систем, изменения в которых проходят однообразным образом, могут быть сформулированы модели для департамента в целом. Необходимо учитывать комплексные изменения, затрагивающие несколько услуг, систем или департаментов, которые требуют дополнительных усилий по координации и более высоких полномочий координатора — такие модели вносятся отдельно. Следующий уровень структуры — тип изменений (нормальные, экстренные, стандартные) в соответствии с рекомендациями [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/).Теги: ITIL, общие вопросы менеджмента, управление каталогом ИТ-услуг

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 114

Дата последнего обновления: 22.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11812)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как организовать структуру классификатора изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovat-strukturu-klassifikatora-izmeneniy/)
- [Можно ли использовать классификацию изменений для разграничения процессов управления изменениями и управления запросами на обслуживание?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-ispolzovat-klassifikatsiyu-izmeneniy-dlya-razgranicheniya-protsessov-upravleniya-izmeneniy/)
- [Зачем необходимо классифицировать изменения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-neobkhodimo-klassifitsirovat-izmeneniya/)
- [Как начать внедрение классификации изменений в организации, где процесс управления изменениями еще не формализован?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-nachat-vnedrenie-klassifikatsii-izmeneniy-v-organizatsii-gde-protsess-upravleniya-izmeneniyami-e/)
- [Как правильно составить классификатор изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pravilno-sostavit-klassifikator-izmeneniy/)
- [Какова должна быть детализация классификатора изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-dolzhna-byt-detalizatsiya-klassifikatora-izmeneniy/)
- [Какие параметры изменений должна настраивать модель?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-parametry-izmeneniy-dolzhna-nastraivat-model/)
- [Как применять матрично-иерархическую структуру в классификаторе изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-primenyat-matrichno-ierarkhicheskuyu-strukturu-v-klassifikatore-izmeneniy/)
- [Как классифицировать изменения, связанные с разработкой программного обеспечения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-klassifitsirovat-izmeneniya-svyazannye-s-razrabotkoy-programmnogo-obespecheniya/)
- [Как классификация изменений связана с процессом управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-klassifikatsiya-izmeneniy-svyazana-s-protsessom-upravleniya-konfiguratsiyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система