# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Каким образом можно упростить работу с косвенными затратами в ресурсно-сервисной модели?

Для упрощения работы с [косвенными затратами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/indirect-cost/) (аренда зданий, налоги, управленческие расходы, ФОТ руководителей) можно группировать однородные и взаимозаменяемые [конфигурационные единицы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/) в групповой пул и помещать его в [модель](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) как единую сущность. Это имеет смысл, когда конфигурационные единицы однородны, не имеют уникальных связей и представляют некоторый массив [ресурса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/). Например, пул серверов-шлюзов с балансировкой нагрузки можно заменить одним кубиком. Однако не рекомендуется проводить такую группировку, если плановая и фактическая модели могут отличаться из-за предстоящих [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) инфраструктуры — в этом случае следует использовать одинаковый уровень детализации в обеих моделях.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, общие вопросы менеджмента, управление конфигурациями, CMDB, экономика и финансы

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 176

Дата последнего обновления: 22.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12217)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие правила необходимо сформировать для распределения косвенных затрат в ресурсно-сервисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pravila-neobkhodimo-sformirovat-dlya-raspredeleniya-kosvennykh-zatrat-v-resursno-servisnoy-mod/)
- [Почему не рекомендуется группировать конфигурационные единицы в пулы при наличии плановых изменений инфраструктуры?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-ne-rekomenduetsya-gruppirovat-konfiguratsionnye-edinitsy-v-puly-pri-nalichii-planovykh-izmen/)
- [Что делать, если затраты невозможно отнести на конкретную конфигурационную единицу?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-delat-esli-zatraty-nevozmozhno-otnesti-na-konkretnuyu-konfiguratsionnuyu-edinitsu/)
- [Каким образом учитывается персонал в ресурсно-сервисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-uchityvaetsya-personal-v-resursno-servisnoy-modeli/)
- [Какие подводные камни могут возникнуть при построении сервисно-ресвисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-podvodnye-kamni-mogut-vozniknut-pri-postroenii-servisno-resvisnoy-modeli/)
- [Как распределяются косвенные затраты (аренда офиса, электричество, управление) на IT-услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelyayutsya-kosvennye-zatraty-arenda-ofisa-elektrichestvo-upravlenie-na-it-uslugi/)
- [Как учитываются затраты на электроэнергию и охлаждение в модели распределения затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-uchityvayutsya-zatraty-na-elektroenergiyu-i-okhlazhdenie-v-modeli-raspredeleniya-zatrat/)
- [Почему в корпоративной среде сложно реализовать модель возмещения стоимости ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-korporativnoy-srede-slozhno-realizovat-model-vozmeshcheniya-stoimosti-it-uslug/)
- [Как с помощью CLD можно косвенно оценить факторы, которые сложно измерить напрямую?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-s-pomoshchyu-cld-mozhno-kosvenno-otsenit-faktory-kotorye-slozhno-izmerit-napryamuyu/)
- [Почему укрупнённые схемы ИТ-систем недостаточны для расчёта себестоимости услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-ukrupnennye-skhemy-it-sistem-nedostatochny-dlya-rascheta-sebestoimosti-uslug/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система