# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Каким образом в ITIL V3 распределены обязанности по координации релиза между участниками процесса?

В [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) V3 обязанности по координации [релиза](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release/) распределены следующим образом: [менеджер процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process-manager/) управляет всем [жизненным циклом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lifecycle/) релиза, координируя [ресурсы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), контролируя авторизацию и взаимодействуя с другими [процессами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/); [практик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/)[развёртывания](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/deployment/) отвечает за подготовку документации и обучение персонала; другие технические [роли](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/), такие как практик пакетирования, построения и первичной поддержки релизов, сосредоточены на выполнении конкретных работ. Хотя в [стандарте](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) нет прямого упоминания координатора релизов, основная сквозная ответственность лежит на менеджере процесса, обеспечивающем управление всеми этапами релиза и его успешное завершение.Теги: DevOps, CI/CD, ISO 20000, ITIL, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 828

Дата последнего обновления: 22.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3369)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие роли в ITIL V3, согласно разделу 6.4.8 книги Service Transition, выполняют функции координации в рамках процесса управления релизами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-v-itil-v3-soglasno-razdelu-6-4-8-knigi-service-transition-vypolnyayut-funktsii-koordinats/)
- [Какие обязанности вменяются менеджеру процесса управления релизами в ITIL V3?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-obyazannosti-vmenyayutsya-menedzheru-protsessa-upravleniya-relizami-v-itil-v3/)
- [Почему в ITIL отсутствует роль "Координатор релизов", несмотря на логичность её появления по аналогии с другими процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-itil-otsutstvuet-rol-koordinator-relizov-nesmotrya-na-logichnost-ee-poyavleniya-po-analogi/)
- [Какие технические роли выделены в процессе управления релизами ITIL V3 и чем они занимаются?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tekhnicheskie-roli-vydeleny-v-protsesse-upravleniya-relizami-itil-v3-i-chem-oni-zanimayutsya/)
- [Как распределяется ответственность за этапы изменения между координатором и другими ролями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelyaetsya-otvetstvennost-za-etapy-izmeneniya-mezhdu-koordinatorom-i-drugimi-rolyami/)
- [Какие задачи входит в обязанности Практика развёртывания релизов согласно ITIL V3?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-zadachi-vkhodit-v-obyazannosti-praktika-razvertyvaniya-relizov-soglasno-itil-v3/)
- [Почему возникает путаница с определением роли координатора в ITIL, например, в процессах управления изменениями и релизами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-voznikaet-putanitsa-s-opredeleniem-roli-koordinatora-v-itil-naprimer-v-protsessakh-upravleni/)
- [Что подразумевается под "сквозной" ответственностью за релиз в контексте ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-podrazumevaetsya-pod-skvoznoy-otvetstvennostyu-za-reliz-v-kontekste-itil/)
- [Какие роли определены в ITIL для процессов и какова ответственность менеджера процесса координации проектирования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-opredeleny-v-itil-dlya-protsessov-i-kakova-otvetstvennost-menedzhera-protsessa-koordinats/)
- [Как ITIL V3 относится к необходимости выделения отдельных ролей для координации процессов управления службами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-itil-v3-otnositsya-k-neobkhodimosti-vydeleniya-otdelnykh-roley-dlya-koordinatsii-protsessov-upra/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система