# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какое оптимальное количество метрик в годовых целях сотрудника?

Оптимальное количество [метрик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) зависит от того, как построена [система](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/)[оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/). Обычно у сотрудника выделяется три-четыре ключевые области оценки (сферы деятельности, за которые он отвечает), плюс личные характеристики. На каждую область может приходиться два-три [KPI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/key-performance-indicator/), что в сумме даёт порядка 8–12 показателей. Это не является избыточным, если система хорошо сбалансирована: показатели разделены на области, в пределах каждой области рассчитывается интегральная оценка, а затем — общая оценка. Утверждение о том, что метрик должно быть не более пяти, не всегда обосновано, поскольку система оценки сотрудника должна быть достаточно полной, чтобы охватить все значимые факторы.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды

Автор: Наталья Коляда

Рейтинг: 297

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13358)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как определяется количество метрик в персональном рабочем плане?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-kolichestvo-metrik-v-personalnom-rabochem-plane/)
- [Как определить, какие области оценки включить в систему оценки сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kakie-oblasti-otsenki-vklyuchit-v-sistemu-otsenki-sotrudnika/)
- [Как определить, стоит ли включать метрику в систему оценки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-stoit-li-vklyuchat-metriku-v-sistemu-otsenki/)
- [Какие этапы формирования системы оценки необходимо пройти?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-etapy-formirovaniya-sistemy-otsenki-neobkhodimo-proyti/)
- [Как избежать ситуации, когда сотрудник оптимизирует только оцениваемые показатели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-situatsii-kogda-sotrudnik-optimiziruet-tolko-otsenivaemye-pokazateli/)
- [Какие пять шагов необходимо выполнить для формирования персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pyat-shagov-neobkhodimo-vypolnit-dlya-formirovaniya-personalnogo-rabochego-plana/)
- [Как определить, что метрика является ключевой (KPI) для конкретного объекта управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-chto-metrika-yavlyaetsya-klyuchevoy-kpi-dlya-konkretnogo-obekta-upravleniya/)
- [Сколько метрик может использоваться в реальной системе оценки сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/skolko-metrik-mozhet-ispolzovatsya-v-realnoy-sisteme-otsenki-sotrudnika/)
- [Как определить, что метрика не подходит для оценки сотрудника, даже если она полезна для объекта управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-chto-metrika-ne-podkhodit-dlya-otsenki-sotrudnika-dazhe-esli-ona-polezna-dlya-obekta-u/)
- [Какие метрики используются для оценки менеджера коммерческого отдела в примере формирования персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-ispolzuyutsya-dlya-otsenki-menedzhera-kommercheskogo-otdela-v-primere-formirovaniya-pe/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система