# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Каков первый шаг формирования персонального рабочего плана?

Первый шаг — определение цели. Целью [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/)[оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) персонала является обеспечение [способности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capability/)[руководства](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/governance/) оказывать [влияние](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) на деятельность и поведение сотрудников, направляя их на достижение целей [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) и обеспечивая их личную заинтересованность.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 264

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7365)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие пять шагов необходимо выполнить для формирования персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pyat-shagov-neobkhodimo-vypolnit-dlya-formirovaniya-personalnogo-rabochego-plana/)
- [Каков второй шаг формирования персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakov-vtoroy-shag-formirovaniya-personalnogo-rabochego-plana/)
- [Как система оценки персонала обеспечивает личную заинтересованность сотрудников?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-obespechivaet-lichnuyu-zainteresovannost-sotrudnikov/)
- [Как метод оценки персонала опирается на общую методику формирования системы измерения и оценки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metod-otsenki-personala-opiraetsya-na-obshchuyu-metodiku-formirovaniya-sistemy-izmereniya-i-otse/)
- [Как система оценки персонала связана с стратегическим планированием?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-svyazana-s-strategicheskim-planirovaniem/)
- [Как система оценки персонала обеспечивает обратную связь?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-obespechivaet-obratnuyu-svyaz/)
- [Какую роль играет персональный рабочий план как инструмент управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-personalnyy-rabochiy-plan-kak-instrument-upravleniya/)
- [Как система оценки персонала связана с развитием бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistema-otsenki-personala-svyazana-s-razvitiem-biznesa/)
- [Зачем нужен первый шаг — определение цели — при построении карты KPI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-nuzhen-pervyy-shag-opredelenie-tseli-pri-postroenii-karty-kpi/)
- [Из каких элементов состоит персональный рабочий план?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/iz-kakikh-elementov-sostoit-personalnyy-rabochiy-plan/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система