# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Каков порядок применения методологий Six Sigma, Lean и Теории ограничений (TOC)?

Порядок применения Six Sigma: 1) Определение, 2) Измерение, 3) Анализ, 4) Улучшение, 5) [Контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/). Порядок применения [Lean](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lean/): 1) Определить [ценность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/), 2) Определить поток ценности, 3) Выровнять поток, 4) Вытягивание, 5) Непрерывное улучшение. Порядок применения TOC: 1) Найти ограничение, 2) Использовать ограничение, 3) Подчинить [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), 4) Поднять ограничение, 5) Повторить цикл.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, Канбан, WIP-лимиты, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, эффективность, оптимизация

Автор: Лариса Будкова

Рейтинг: 323

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6280)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Чем отличаются подходы Lean, Six Sigma и Теория ограничений (TOC) по своей теории и фокусу?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichayutsya-podkhody-lean-six-sigma-i-teoriya-ogranicheniy-toc-po-svoey-teorii-i-fokusu/)
- [Как выбрать подходящую методологию совершенствования — Lean, Six Sigma или TOC — в зависимости от особенностей организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vybrat-podkhodyashchuyu-metodologiyu-sovershenstvovaniya-lean-six-sigma-ili-toc-v-zavisimosti-ot/)
- [Каковы основные и вторичные эффекты применения методологий Six Sigma, Lean и TOC?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-osnovnye-i-vtorichnye-effekty-primeneniya-metodologiy-six-sigma-lean-i-toc/)
- [Каковы недостатки методологий Six Sigma, Lean и TOC?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-nedostatki-metodologiy-six-sigma-lean-i-toc/)
- [Что такое методология Six Sigma (6 сигм)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-metodologiya-six-sigma-6-sigm/)
- [Каковы общие выводы о совместном использовании различных методологий совершенствования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-obshchie-vyvody-o-sovmestnom-ispolzovanii-razlichnykh-metodologiy-sovershenstvovaniya/)
- [Какие методологии предусматривают работу со сопряженными метриками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metodologii-predusmatrivayut-rabotu-so-sopryazhennymi-metrikami/)
- [Как Lean и Six Sigma помогают в непрерывном совершенствовании ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-lean-i-six-sigma-pomogayut-v-nepreryvnom-sovershenstvovanii-it-uslug/)
- [В чём различия между Lean и Six Sigma и как они дополняют друг друга?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-razlichiya-mezhdu-lean-i-six-sigma-i-kak-oni-dopolnyayut-drug-druga/)
- [Как выбрать подходящий стандарт или методологию для управления ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vybrat-podkhodyashchiy-standart-ili-metodologiyu-dlya-upravleniya-it/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система