# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какова практическая цель изучения метрик потока создания ценности?

Практическая цель изучения [метрик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/)[потока создания ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value-stream/) заключается в том, чтобы научиться выявлять и устранять препятствия в [процессе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) создания [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) для клиента. Это включает в себя возможность понимать, как именно работают процессы, где они теряют время и [ресурсы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), и как улучшить управление ими. Основной акцент направлен на то, чтобы задавать правильные вопросы при анализе данных, а не просто констатировать факты, что позволяет принимать более обоснованные управленческие решения.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, Канбан, WIP-лимиты, поток создания ценности (Value Stream)

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 848

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5104)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как связаны понятия потока создания ценности и метрик в управлении процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-ponyatiya-potoka-sozdaniya-tsennosti-i-metrik-v-upravlenii-protsessami/)
- [Как обучение может помочь в преодолении проблем с внедрением измерений потока создания ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obuchenie-mozhet-pomoch-v-preodolenii-problem-s-vnedreniem-izmereniy-potoka-sozdaniya-tsennosti/)
- [Какие преимущества даёт внедрение систем измерения потока создания ценности в IT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-vnedrenie-sistem-izmereniya-potoka-sozdaniya-tsennosti-v-it/)
- [Какой подход рекомендуется при обучении измерению и управлению потоком создания ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-podkhod-rekomenduetsya-pri-obuchenii-izmereniyu-i-upravleniyu-potokom-sozdaniya-tsennosti/)
- [В чем заключается практическая ценность потока создания ценности в разработке программного обеспечения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-prakticheskaya-tsennost-potoka-sozdaniya-tsennosti-v-razrabotke-programmnogo-o/)
- [Какова роль потока создания ценности в применении DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-potoka-sozdaniya-tsennosti-v-primenenii-devops/)
- [Какие проблемы решает картирование потока создания ценности для участников процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-reshaet-kartirovanie-potoka-sozdaniya-tsennosti-dlya-uchastnikov-protsessa/)
- [Как потоки создания ценности могут улучшить понимание операционных процессов в страховой компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-potoki-sozdaniya-tsennosti-mogut-uluchshit-ponimanie-operatsionnykh-protsessov-v-strakhovoy-komp/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система