# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какова рекомендуемая процедура включения участников в PIR для оценки негативного влияния изменений?

Для проведения [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/)[влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) в состав участников [PIR](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/post-implementation-review/) рекомендуется включить [менеджера процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process-manager/)[управления инцидентами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident-management/), а также функциональных руководителей, отвечающих за эксплуатацию и сопровождение наиболее важных информационных [систем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/). Это позволяет выявить и оценить негативное влияние наиболее крупных или значимых [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), если это влияние проявилось в короткий срок после их реализации (обычно одна-две недели).Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление инцидентами, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 98

Дата последнего обновления: 20.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9482)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие преимущества даёт включение менеджера процесса управления инцидентами в участники PIR?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-vklyuchenie-menedzhera-protsessa-upravleniya-intsidentami-v-uchastniki-pi/)
- [Какие функциональные руководители рекомендуется включать в участники PIR?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-funktsionalnye-rukovoditeli-rekomenduetsya-vklyuchat-v-uchastniki-pir/)
- [Какие участники чаще всего вовлечены в процесс пост-имплементационного обзора (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-uchastniki-chashche-vsego-vovlecheny-v-protsess-post-implementatsionnogo-obzora-pir/)
- [Каким образом менеджеры ИТ-услуг могут участвовать в обработке изменений, связанных с их услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-menedzhery-it-uslug-mogut-uchastvovat-v-obrabotke-izmeneniy-svyazannykh-s-ikh-uslugami/)
- [Как часто рекомендуется проводить пост-имплементационный обзор (PIR) после внедрения изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-chasto-rekomenduetsya-provodit-post-implementatsionnyy-obzor-pir-posle-vnedreniya-izmeneniy/)
- [Какие элементы включает организационная структура пост-имплементационного обзора (PIR) в управлении изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-elementy-vklyuchaet-organizatsionnaya-struktura-post-implementatsionnogo-obzora-pir-v-upravlen/)
- [Как организован процесс пост-имплементационного обзора (PIR) в управлении изменениями в организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovan-protsess-post-implementatsionnogo-obzora-pir-v-upravlenii-izmeneniyami-v-organizatsi/)
- [Какие практики процессов управления ИТ-услугами используются для выявления изменений, приведших к инцидентам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-praktiki-protsessov-upravleniya-it-uslugami-ispolzuyutsya-dlya-vyyavleniya-izmeneniy-privedshi/)
- [В чём необходимость участия менеджера изменений в каждом нестандартном изменении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-tekste-opisyvaetsya-neobkhodimost-uchastiya-menedzhera-izmeneniy-v-kazhdom-nestandartnom-izmen/)
- [Каковы ограничения каждого из трёх механизмов выявления негативного влияния изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-ogranicheniya-kazhdogo-iz-trekh-mekhanizmov-vyyavleniya-negativnogo-vliyaniya-izmeneniy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система