# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какова суть метода Management By Objectives (MBO) в контексте ITIL?

Суть метода Management By Objectives (MBO) заключается в регулярном совместном определении целей на следующий период [планирования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) с подчиненными, которые сами являются руководителями разных уровней. Также включает выбор способа измерения прогресса и [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) достижения поставленных целей. Два ключевых аспекта: вовлечение исполнителей в постановку целей для преодоления их отторжения и совместное определение методов измерения для повышения доверия к контролям и [оценкам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/)[результатов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/).Теги: ITIL, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 1024

Дата последнего обновления: 21.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2871)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как метод Management By Objectives (MBO) применяется в системе оценки персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metod-management-by-objectives-mbo-primenyaetsya-v-sisteme-otsenki-personala/)
- [Как осуществляется оценка достижения персональных целей для руководителей и исполнителей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-osushchestvlyaetsya-otsenka-dostizheniya-personalnykh-tseley-dlya-rukovoditeley-i-ispolniteley/)
- [Какие факторы влияют на успешность применения метода MBO в ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-vliyayut-na-uspeshnost-primeneniya-metoda-mbo-v-itil/)
- [Какие техники, помимо MBO, описываются в книге ITIL Continual Service Improvement?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tekhniki-pomimo-mbo-opisyvayutsya-v-knige-itil-continual-service-improvement/)
- [Как SWOT-анализ связан с применением MBO в ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-swot-analiz-svyazan-s-primeneniem-mbo-v-itil/)
- [Почему метод Management By Objectives важен для Continual Service Improvement?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-metod-management-by-objectives-vazhen-dlya-continual-service-improvement/)
- [Какие риски возникают при прямом применении метода MBO в ITIL без предварительного анализа?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-pryamom-primenenii-metoda-mbo-v-itil-bez-predvaritelnogo-analiza/)
- [Какое значение имеет декомпозиция целей в процессе применения MBO?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoe-znachenie-imeet-dekompozitsiya-tseley-v-protsesse-primeneniya-mbo/)
- [Какие преимущества дает совместное определение способа измерения прогресса в рамках MBO?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-sovmestnoe-opredelenie-sposoba-izmereniya-progressa-v-ramkakh-mbo/)
- [Что включает в себя IT_M в контексте управления ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-vklyuchaet-v-sebya-it-m-v-kontekste-upravleniya-it/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система