Основные формы сопротивления включают: утверждения о ненадежности данных и сложности сбора
метрик, декларирование непонимания
процесса измерений несмотря на обучение, критику предложенных метрик без конструктивной альтернативы, некорректное заполнение
систем учета по принципу 'garbage in - garbage out', пассивное игнорирование требований к измерению. Такое сопротивление замедляет трансформацию и снижает эффективность
изменений в управлении процессами.