# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какой критерий Коттер предлагает для оценки успешности первого шага внедрения изменений?

Джон Коттер рекомендует использовать такой критерий успешности первого шага: более 75% руководителей должны согласиться с тем, что текущие [практики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) необходимо менять как можно скорее. Это означает, что создание ощущения срочности достигнуто, когда большинство руководителей осознают необходимость немедленных действий и готовы поддерживать последующие этапы [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/).Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление релизами

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 805

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5549)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему первый шаг модели Коттера считается наиболее важным при внедрении изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-pervyy-shag-modeli-kottera-schitaetsya-naibolee-vazhnym-pri-vnedrenii-izmeneniy/)
- [Из каких четырех компонентов состоит первый шаг модели Коттера - создание ощущения срочности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/iz-kakikh-chetyrekh-komponentov-sostoit-pervyy-shag-modeli-kottera-sozdanie-oshchushcheniya-srochnos/)
- [Какие восемь шагов содержит модель Джона Коттера для успешного внедрения крупных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-vosem-shagov-soderzhit-model-dzhona-kottera-dlya-uspeshnogo-vnedreniya-krupnykh-izmeneniy/)
- [Почему важно создавать быстрые победы на шестом этапе модели Коттера?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-sozdavat-bystrye-pobedy-na-shestom-etape-modeli-kottera/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система