# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какой стандарт лежит в основе большинства моделей зрелости?

[Стандарт](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) ISO/IEC 15504 лежит в основе многих [моделей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/)[зрелости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/maturity/). Он описывает [оценку](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) зрелости вне [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от структуры и специфики реализации конкретных [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/). Можно построить [систему](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/)[управления ИТ-услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service-management/) с использованием [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) 2, ITIL 3, COBIT 4.1, COBIT 5 или разработать собственную эталонную модель. ISO/IEC 15504 можно применить для оценки зрелости абсолютно любых процессов. На рынке доступны готовые «[сборки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assembly/)» модели оценки на основе ISO/IEC 15504 и наиболее популярных референтных моделей, например, COBIT 5 PAM (Process Assessment Model) применяет ISO/IEC 15504 совместно с процессной моделью COBIT 5, а TIPA делает то же самое с процессами ITIL v3.Теги: COBIT, ISO 20000, ITIL, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 331

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8835)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие модели зрелости основаны на ISO/IEC 15504?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-modeli-zrelosti-osnovany-na-iso-iec-15504/)
- [Какие методы используются для оценки зрелости (Maturity)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metody-ispolzuyutsya-dlya-otsenki-zrelosti-maturity/)
- [Почему ISACA перешла от модели зрелости COBIT 4.1 к модели оценки возможностей на основе ISO/IEC 15504?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-isaca-pereshla-ot-modeli-zrelosti-cobit-4-1-k-modeli-otsenki-vozmozhnostey-na-osnove-iso-iec/)
- [Какие модели зрелости являются наиболее известными для оценки ИТ-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-modeli-zrelosti-yavlyayutsya-naibolee-izvestnymi-dlya-otsenki-it-protsessov/)
- [Какие практические преимущества дает COBIT 5 PAM по сравнению с моделями зрелости?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-prakticheskie-preimushchestva-daet-cobit-5-pam-po-sravneniyu-s-modelyami-zrelosti/)
- [Что такое индикаторы оценки в рамках стандарта ISO/IEC 15504 и как они используются в COBIT 5 PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-indikatory-otsenki-v-ramkakh-standarta-iso-iec-15504-i-kak-oni-ispolzuyutsya-v-cobit-5-pa/)
- [Какие модели оценки зрелости процессов являются общеизвестными?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-modeli-otsenki-zrelosti-protsessov-yavlyayutsya-obshcheizvestnymi/)
- [Почему COBIT 5 рассматривается как пример референтной модели, соответствующей требованиям внешней оценки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-cobit-5-rassmatrivaetsya-kak-primer-referentnoy-modeli-sootvetstvuyushchey-trebovaniyam-vnes/)
- [Какие стандарты лежат в основе парадигмы ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-lezhat-v-osnove-paradigmy-itsm/)
- [Что такое модель оценки процессов COBIT 5 PAM и для чего она предназначена?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-model-otsenki-protsessov-cobit-5-pam-i-dlya-chego-ona-prednaznachena/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система