# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какую роль играет обратная связь в гибкой разработке и DevOps?

Обратная связь играет ключевую [роль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) как в гибкой [разработке](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/), так и в [DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/). В гибкой разработке конечные потребители плотнее вовлечены в создание [продукта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/), и быстрая обратная связь значительно влияет на дальнейшее развитие продукта, что дополнительно добавляет вкуса к быстрым [изменениям](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/). В DevOps [цепочка создания ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value-stream/) включает механизмы предоставления обратной связи не только из конца цепочки в её начало, но и внутри между шагами, а также в пределах одного шага. Такой взгляд даёт возможность системного анализа, поиска и устранения узких мест во всей цепочке. Системному взгляду, работе с ограничениями и [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) обратной связи в DevOps уделяется максимальное внимание.Теги: DevOps, CI/CD, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, управление продуктами, продуктовый подход, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 329

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8279)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие преимущества даёт использование коротких циклов обратной связи согласно первому принципу DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-ispolzovanie-korotkikh-tsiklov-obratnoy-svyazi-soglasno-pervomu-printsipu/)
- [Как DevOps обеспечивает обратную связь от эксплуатации к разработке?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-obespechivaet-obratnuyu-svyaz-ot-ekspluatatsii-k-razrabotke/)
- [Как DevOps-команды обеспечивают раннюю обратную связь при разработке?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-komandy-obespechivayut-rannyuyu-obratnuyu-svyaz-pri-razrabotke/)
- [Как DevOps помогает организациям управлять жизненным циклом ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-upravlyat-zhiznennym-tsiklom-it-uslug/)
- [Что такое цепочка создания ценности в контексте DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-tsepochka-sozdaniya-tsennosti-v-kontekste-devops/)
- [Как DevOps интегрирует обратную связь от заказчика в процесс разработки и эксплуатации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-integriruet-obratnuyu-svyaz-ot-zakazchika-v-protsess-razrabotki-i-ekspluatatsii/)
- [Как DevOps связан с концепцией полной цепочки создания ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-svyazan-s-kontseptsiey-polnoy-tsepochki-sozdaniya-tsennosti/)
- [Почему ранняя обратная связь важна в управлении ИТ-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-rannyaya-obratnaya-svyaz-vazhna-v-upravlenii-it-protsessami/)
- [Как DevOps-подход влияет на планирование и оценку сроков разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-podkhod-vliyaet-na-planirovanie-i-otsenku-srokov-razrabotki/)
- [Как DevOps помогает организациям создавать конкурентные преимущества?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-sozdavat-konkurentnye-preimushchestva/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система