# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какую роль играют коммуникации в эффективности работы организации?

Коммуникации являются одной из ключевых составляющих эффективной работы [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/), выступая своего рода «кровеносной [системой](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/)» для организационного организма. Недостаточно эффективные коммуникации приводят к снижению управляемости организации, падению эффективности и [рациональности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/efficiency/) её деятельности. По исследованию, 73% американских, 63% английских и 85% японских руководителей считают коммуникации главным препятствием в достижении эффективности их организациями. Опрос 250000 сотрудников более чем 2000 компаний также показал, что большинство из них считают обмен информацией одной из самых сложных [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) в организации. Руководитель тратит от 50 до 90% времени на коммуникации, что подчеркивает их важность в [процессе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) управления.Теги: общие вопросы менеджмента, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Елена Колбей

Рейтинг: 917

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=432)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какой объем времени руководитель тратит на коммуникации согласно приведенной информации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-obem-vremeni-rukovoditel-tratit-na-kommunikatsii-soglasno-privedennoy-informatsii/)
- [Как коммуникации влияют на управление изменениями в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kommunikatsii-vliyayut-na-upravlenie-izmeneniyami-v-organizatsii/)
- [Какие преимущества дает эффективная организация коммуникаций в проекте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-effektivnaya-organizatsiya-kommunikatsiy-v-proekte/)
- [Какие проблемы возникают при недостаточной коммуникации в процессе изменений в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-nedostatochnoy-kommunikatsii-v-protsesse-izmeneniy-v-organizatsii/)
- [Почему руководители необходимы в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-rukovoditeli-neobkhodimy-v-organizatsii/)
- [Какие факторы могут привести к нарушению коммуникаций в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-mogut-privesti-k-narusheniyu-kommunikatsiy-v-organizatsii/)
- [Как организовать коммуникацию внутри команды разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovat-kommunikatsiyu-vnutri-komandy-razrabotki/)
- [Как организовать эффективную коммуникацию между большим количеством ИТ-команд в распределенной структуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovat-effektivnuyu-kommunikatsiyu-mezhdu-bolshim-kolichestvom-it-komand-v-raspredelennoy-s/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система