# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Кто должен быть ответственным за процесс цифровизации бизнеса в компании?

Ответственность за [цифровую трансформацию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/digital-transformation/) должен взять на себя сама компания, а конкретно группа руководителей, отвечающих за функционирование [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) в целом и обладающих неограниченными полномочиями в своих областях. Внешние консультанты могут оказать поддержку в вопросах технической реализации, но [драйвером](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/driver/)[изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) должны стать внутренние лидеры, которые обеспечат трансформацию [культуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/) компании и переход к новой парадигме эффективного и гибкого производства.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, лидерство, общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, трансформация, ускорение, Time-to-Market

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 1034

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=276)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему аутсорсинг цифровой трансформации не может быть полностью эффективным решением?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-autsorsing-tsifrovoy-transformatsii-ne-mozhet-byt-polnostyu-effektivnym-resheniem/)
- [Какие аспекты бизнеса необходимо изменить при переходе к цифровой модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-aspekty-biznesa-neobkhodimo-izmenit-pri-perekhode-k-tsifrovoy-modeli/)
- [Какова роль руководства бизнеса при внедрении процесса управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-rukovodstva-biznesa-pri-vnedrenii-protsessa-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Чем определяется необходимость бизнес-трансформации в эпоху цифровых технологий?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-opredelyaetsya-neobkhodimost-biznes-transformatsii-v-epokhu-tsifrovykh-tekhnologiy/)
- [Как изменяется роль человека в условиях цифровизации бизнес-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmenyaetsya-rol-cheloveka-v-usloviyakh-tsifrovizatsii-biznes-protsessov/)
- [Почему недостаточно просто внедрить новые станки или мобильное приложение для цифровой трансформации бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-nedostatochno-prosto-vnedrit-novye-stanki-ili-mobilnoe-prilozhenie-dlya-tsifrovoy-transforma/)
- [Почему одного лидера недостаточно для успешного проведения масштабных организационных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-odnogo-lidera-nedostatochno-dlya-uspeshnogo-provedeniya-masshtabnykh-organizatsionnykh-izmen/)
- [Кто должен быть ответственен за распределение задач внутри группы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kto-dolzhen-byt-otvetstvenen-za-raspredelenie-zadach-vnutri-gruppy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система