# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Может ли экстренное изменение использоваться для внедрения новых функций?

Согласно [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) v3, [экстренные изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/emergency-change/) предназначены исключительно для решения серьезных [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/) или установки критических обновлений безопасности. Для внедрения новых бизнес-требований или функциональности следует использовать нормальный [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/) с высокой степенью срочности. Однако на [практике](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) многие компании, в силу реальных условий, используют экстренные [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и для новых функций, что значительно повышает [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/), связанные с некорректной реализацией изменений.Теги: ITIL, безопасность, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление изменениями, управление инцидентами, управление релизами, управление рисками

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 999

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3475)

## Ещё вопросы по этой теме

- [В чем разница между срочным и экстренным изменением в ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-raznitsa-mezhdu-srochnym-i-ekstrennym-izmeneniem-v-itil/)
- [Как экстренные изменения классифицируются в ITIL v3?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ekstrennye-izmeneniya-klassifitsiruyutsya-v-itil-v3/)
- [Что говорит ITIL 2011 об экстренных изменениях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-govorit-itil-2011-ob-ekstrennykh-izmeneniyakh/)
- [Что такое emergency-изменения в ITIL и когда они применяются?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-emergency-izmeneniya-v-itil-i-kogda-oni-primenyayutsya/)
- [Какие критерии используются для определения emergency-изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kriterii-ispolzuyutsya-dlya-opredeleniya-emergency-izmeneniy/)
- [Какие рекомендации ITIL по использованию процедуры аварийных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-itil-po-ispolzovaniyu-protsedury-avariynykh-izmeneniy/)
- [В чём разница между «срочным» и «экстренным» изменением в ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-raznitsa-mezhdu-srochnym-i-ekstrennym-izmeneniem-v-itil/)
- [Почему в ITIL не используется градация уровня экстренности для emergency-изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-itil-ne-ispolzuetsya-gradatsiya-urovnya-ekstrennosti-dlya-emergency-izmeneniy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система